Reveno pri Socia Amaskomunikilara Investado

ROI de Socia Amaskomunikilaro

Sociaj retoj havis nekredeblan promeson kiel rimedo por favorigi rilaton inter la kliento aŭ kliento kaj la entrepreno provizanta la produktojn aŭ servojn. Multaj kompanioj saltis senprokraste, sed la ROI estis malkaŝema, ĉar ĝi ne ofte finiĝis per tuja aŭ rekta enspezo.

Antaŭ ol vi povas agordi vian socian programon por sukceso, gravas kompreni, kiaj agadoj vere kondukas ROI en socia. Ĉu temas pri enhava merkatado, sociaj komprenoj, aŭ penado kaj retenado kiel socia klienta servo? Salesforce kuniĝis kun Altimeter al publikigu studon temigante ĉi tiun temon, la ROI de administrado de sociaj amaskomunikiloj.

La rezultoj de la esplorado ja konstatas, ke redukto de investo por klopodoj de sociaj retoj, sed ĝi estas establita per efikeco kaj matureco. Efikeco estas necesa, ĉar establi socian amaskomunikan strategion postulas integriĝon kaj aŭtomatigon por planado, administrado, kontrolado kaj reago al sociaj amaskomunikilaj eventoj.

Matureco necesas por certigi, ke ekzistas sukcesa procezo por pliigi engaĝiĝon kun viaj sociaj retoj sekvantaj kaj ĝuste mezuri ĝian efikon. Fakte la ROI de sociaj retoj, laŭ mezuro de kompanio poentaro de neta reklamanto, duobliĝis kun matureco.

Elŝutu la Plenan Raporton

Rigardu ilian infografion, La ROI de Socia Amaskomunikila Administrado, por kompreni, kiaj sociaj taktikoj pelas socian ROI kaj kian funkcion vi bezonas en socia platformo por elstari.

ROI de Socia Amaskomunikilaro

3 Komentoj

  1. 1

    Strategioj kaj celoj de sociaj amaskomunikiloj diferencas por ĉiu kompanio. Kvankam iuj kompanioj eble trovos, ke sociaj retoj estas bonega loko por aranĝi konkursojn aŭ afiŝi rabatojn, tio eble ne estas la taŭga agmaniero por ĉiuj kompanioj. Gravas resti fidela al via markidenteco.  

    • 2

      Tute konsentu, @nickstamoulis: diskuto! Kaj mi pensas, ke kelkfoje ni fokusiĝas al ROI por pravigi ĉiun centonon kaj ni ne bezonas. Foje estas simple bone akiri vian nomon tie sen la atendo, ke la dolaroj pluvos!

  2. 3

    Vej, ĉi tiuj datumoj estas tre utilaj kaj interesaj. Multaj dankoj!
    Sociaj retoj vere estas unu el la plej famaj, vaste uzataj merkataj rimedoj nuntempe. 

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.