ROBO: Kiel hodiaŭaj aĉetantoj esploras interrete kaj aĉetas eksterrete

robesplorado interrete aĉetas senretajn statistikojn

Dum ni daŭre multe traktas la kreskon de interretaj vendoj, gravas memori, ke 90% de konsumantoj aĉetas ankoraŭ ĉe podetala vendejo. Tio ne signifas, ke interreta ne havas grandegan influon - jes. Konsumantoj ankoraŭ volas la ĝojon rigardi, tuŝi kaj testveturi produkton antaŭ ol pagi ĝin.

ROBO ne estas nova, sed ĝi fariĝas la normo en la aĉeta vojaĝo de konsumantoj kaj granda ŝanco por markoj kaj komercistoj pli bone kompreni ĝuste kiel aĉetas iliaj aĉetantoj.

Kio Signifas ROBO?

Esploru interrete, aĉetu eksterrete

Kio estas ROBO?

ROBO estas konduto de konsumanto, kie ili uzas enhavon generitan de konsumantoj kiel recenzoj, blogaj afiŝoj kaj filmetoj por helpi sian aĉetodecidon. Post kiam decidite, ili ne aĉetas interrete - ili vizitas revendejon kaj aĉetas.

Bazaarvoice esploris konduton de konsumantoj de pli ol 20 el la ĉefaj podetalistoj en la mondo en Nordameriko, EMEA kaj APAC, tra centoj da markoj kaj kategorioj por kompreni kiom ofte aĉetantoj serĉas enhavon generitan de konsumantoj (CGC) antaŭ aĉeti interrete aŭ en butiko, kaj iliajn infografia dividas la rezultojn, inkluzive:

  • 39% de en-butikaj aĉetantoj legas interretajn recenzojn antaŭ aĉeto
  • 45-55% de en-butikaj aĉetantoj legas recenzojn pri grand-biletaj teknologiaj eroj
  • 58% de en-butikaj aĉetantoj legas recenzojn pri sanaj, taŭgaj kaj belaj aĵoj

Fakte, 54% de interretaj aĉetantoj legis recenzojn antaŭ aĉeto. La infografio detaligas la diferencojn en recenzoj pri B2B kaj B2C kaj disigas la influon laŭ produkta kategorio.

Esploru Interrete Aĉetu eksterrete

unu komento

  1. 1

    Elstara afiŝo!
    Vere, tiu inform-grafikaĵo, kiun vi donis, sufiĉis por kompreni kiel aĉetantoj en ĉi tiuj aplikas ROBO. Ĉi tio estis tro helpema.
    Kial?
    Ĉar mi tute ne konsciis, ke ROBO rezultas kiel normo en la aĉeta vojaĝo de konsumantoj kaj amasa eblo rilate al markoj kaj komercistoj, kiuj havas celon plibonigi sian komprenon ĝuste laŭ kia maniero iliaj aĉetantoj aĉetas.

    Dankegon Douglas!
    Multe dankita pro tiaj valoraj informoj.
    Salutoj! 🙂

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.