La Reveno de Investo (ROI) de Merkataj Aŭtomataj Platformoj

Raporto: La ROI de Merkataj Aŭtomataj Platformoj

Venontjare Merkata Aŭtomatigo fariĝos 30! Jes, vi bone legis. Kaj kvankam ŝajnas, ke ĉi tiu nun ĉiea teknologio estas sufiĉe juna por ankoraŭ havi aknojn, la realo estas, ke la merkatiga aŭtomatiga platformo (MAPO) estas nun edziĝinta, havas hundidon, kaj probable fondos familion baldaŭ. 

En la plej nova Demand Spring esplora raporto, ni esploris la staton de merkata aŭtomatiga teknologio hodiaŭ. Ni malkovris, ke preskaŭ duono de organizoj ankoraŭ luktas por mezuri la ROI de Merkata Aŭtomatigo. Ĉu ni miris? Ne vere. Dum la MAP-merkato superas USD $ 4B hodiaŭ, multaj B2B-organizoj ankoraŭ vere luktas kun merkata atribuo.

Bonvolu identigi la ROI, kiun vi povis atribui al via merkatiga aŭtomatiga platformo?

La bona novaĵo estas, ke por tiuj, kiuj kapablas mezuri la ROI de Merkata Aŭtomatigo, la rezultoj estas fortaj. 51% de organizoj spertas ROI pli ol 10%, kaj 22% vidas ROI pli ol 22%.

Senvaloraj Nombroj

Mi forte suspektas, ke ĉi tiuj nombroj estas tre subkomprenataj. Kiam vi konsideras, ke hodiaŭaj aĉetantoj de B2B-produktoj kaj servoj faras grandan parton de sia eduka kaj aĉeta procezo interrete, malfacilas imagi, ke MAP ne estas tiel valora kiel viaj plej produktivaj vendistoj. 

Bona maniero konsideri valoron estas imagi mondon, kie MAP ne ekzistis. Imagu funkciigi vian organizon hodiaŭ sen la kapablo personecigi komunikadon laŭ persono kaj stadio de la aĉetanta vojaĝo. Aŭ identigi la plej varmajn kondukojn kaj transdoni ilin preskaŭ realtempe al via venda organizo. Imagu, ke vi ne havas merkatan motoron, kiu povus nutri kondukojn por plibonigi interkonsentan rapidecon. 

La Ŝlosiloj por Plibonigi la ROI de Merkata Aŭtomatigo

Nia esplorado malkovris iujn ŝlosilajn aŭtoveturejojn, kiujn ni kredas malhelpi organizojn plene atingi kaj rekoni la deziratan ROI de Merkata Aŭtomatigo. La plej evidenta estas la nekapablo mezuri ĝin. Ni daŭre trovas, ke plej multaj merkataj organizaĵoj restas plejparte duaranga prioritato por siaj komercaj analizaj teamoj, kun limigitaj rimedoj dediĉitaj al helpo al merkatistoj mezuri rendimenton. Dediĉi analizajn teknologiojn kaj Datumajn Sciencistojn al subtenado de merkatistoj estas ŝlosilo.

La dua granda inhibilo estas manko de homoj por efektivigi la platformojn efike. Ni demandis respondantojn, kiaj estas la ĉefaj kialoj por ne uzi iujn funkciojn en sia MAP, kaj 55% citis mankon de dungitaro, dum 29% identigis mankon de scio pri la aldonaj funkcioj. Estas neniu dubo, ke la kurbo de ofertado / postulo plene favoras tiujn, kiuj havas MAP-kapablojn. Estas ankaŭ bonega memorigilo, ke, kiam ili devos engaĝiĝi al MAP, merkatumaj administrantoj devas konsideri ĉiujn tri kritikajn funkciajn aspektojn - homojn, procezojn kaj teknologion.

Kiuj estas la ĉefaj kialoj por ne uzi iujn funkciojn en via merkatiga aŭtomatiga platformo?

Diagramo: Kiuj estas la ĉefaj kialoj por ne uzi iujn funkciojn en via merkatiga aŭtomatiga platformo?

Efikecaj Gajnoj estas Klara

Alia ero, kiu saltis dum revizio de la referencaj rezultoj, estis la pliigo de merkata efikeco kreita de MAP. Ni kredas, ke la plej granda valoro de MAP estas la kapablo havi personecigitajn konversaciojn ĉe SCALE. El la datumoj evidentiĝas, ke respondantoj ankaŭ agnoskas ĉi tiun avantaĝon.

Kiel via merkatiga aŭtomatiga platformo plibonigis ĝeneralan efikecon?

Por vidi la Referencan Raporton de la Aŭtomatiga Merkatado de Demand-Printempo:

Elŝutu Raporton de Merkata Aŭtomatigo pri Demandada Printempo

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.