Einstein: Kiel la Solvo AI de Salesforce Povas Stiri Merkatan kaj Vendan Efikecon
Merkataj fakoj ofte estas subteamaj kaj trolaborigitaj - ekvilibrigante tempon dum movado de datumoj inter sistemoj, identigante ŝancojn kaj deplojante enhavon kaj kampanjojn por pliigi konscion, engaĝiĝon, akiron kaj retenadon. Kelkfoje, tamen, mi vidas kompaniojn luktantajn por teni sin, kiam ekzistas veraj solvoj, kiuj reduktus la rimedojn necesajn por pliigi ĝeneralan efikecon.
Artefarita inteligenteco estas unu el tiuj teknologioj - kaj ĝi jam pruvas doni veran valoron al komercistoj dum ni parolas. Ĉiu el la ĉefaj merkataj kadroj havas sian propran AI-motoron. Kun la regado de Salesforce en la industrio, klientoj de Salesforce kaj Marketing Cloud devas rigardi Einstein, La platformo AI de Salesforce. Dum multaj AI-motoroj postulas multan disvolviĝon, Salesforce Einstein estis disvolvita por esti deplojita kun minimuma programado kaj integriĝoj tra la vendo kaj merkatado de Salesforce ... ĉu B2C aŭ B2B.
Kerna kialo, kial AI fariĝas tiel elstara en vendoj kaj merkatado, estas, ke, se ĝi estas ĝuste uzata, ĝi forigas la internan antaŭjuĝon de niaj merkataj teamoj. Merkatistoj emas specialiĝi kaj moviĝi en la direkto, kiun ili plej komfortas, kiam temas pri markaj, komunikaj kaj ekzekutaj strategioj. Ni ofte kombas tra datumoj por subteni la premison, ke ni plej fidas.
La promeso de AI estas, ke ĝi provizas senantaŭjuĝan opinion, bazitan sur fakto, kaj kiu daŭre pliboniĝas laŭlonge de la tempo, kiam novaj datumoj enkondukiĝas. Dum mi fidas mian inteston, mi ĉiam impresas la rezultojn, kiujn produktas AI! Finfine, mi kredas, ke ĝi liberigas mian tempon, ebligante al mi fokusiĝi al kreivaj solvoj kun la avantaĝo de objektivaj datumoj kaj trovoj.
Kio estas Salesforce Einstein?
Einstein povas helpi kompaniojn fari decidojn pli rapide, igi dungitojn pli produktemaj kaj feliĉigi klientojn per artefarita inteligenteco (AI) tra la Platformo Salesforce Customer 360. Ĝia uzantinterfaco postulas minimuman programadon kaj uzas maŝinan lernadon por preni historiajn datumojn por antaŭdiri aŭ optimumigi estontajn merkatajn kaj vendajn penojn.
Estas pluraj manieroj por artefakti inteligentecon, jen la ĉefaj avantaĝoj kaj trajtoj de Salesforce Einstein:
Salesforce Einstein: Maŝinlernado
Akiru pli prognozan pri via komerco kaj klientoj.
- Malkovro de Einstein - Akcelu produktivecon kaj malkovru koncernajn ŝablonojn en ĉiuj viaj datumoj, ĉu ĝi loĝas en Salesforce aŭ ekstere. Trovu simplajn informojn pri AI kaj rekomendojn pri malfacilaj problemoj. Poste agu pri viaj trovoj sen iam forlasi Salesforce.
- Einstein Antaŭdiro-Konstruisto - Antaŭdiri komercajn rezultojn, kiel ĉurnon aŭ dumvivan valoron. Kreu kutimajn AI-modelojn sur iu ajn Salesforce-kampo aŭ objekto per klakoj, ne kodo.
- Einstein Sekva Plej Bona Ago - Liveru pruvitajn rekomendojn al dungitoj kaj klientoj, rekte en la programoj, kie ili funkcias. Difinu rekomendojn, kreu agajn strategiojn, konstruu prognozajn modelojn, aperigu rekomendojn kaj aktivigu aŭtomatigon.
Salesforce Einstein: Naturlingva Pretigo
Uzu NLP por trovi lingvajn ŝablonojn, kiujn vi povas uzi por respondi demandojn, respondi al petoj kaj identigi konversaciojn pri via marko tra la retejo.
- Einstein-Lingvo - Komprenu kiel klientoj sentas, aŭtomate sendas enketojn kaj plilongigas viajn laborfluojn. Konstruu naturan lingvan prilaboradon en viajn programojn por klasifiki la suban intencon kaj senton en teksta teksto, negrave kia estas la lingvo.
- Einstein Bots - Facile konstruu, trejnu kaj disfaldu kutimajn robotojn sur ciferecaj kanaloj konektitaj al viaj datumoj pri CRM. Plibonigu komercajn procezojn, rajtigu viajn dungitojn kaj ĝojigu viajn klientojn.
Salesforce Einstein: Komputila Vizio
Komputila vizio inkluzivas vidan ŝablonan identigon kaj prilaboradon de datumoj por spuri viajn produktojn kaj markojn, rekoni tekston en bildoj kaj pli.
- Einstein Vizio - Vidu la tutan konversacion pri via marko en sociaj retoj kaj pli. Uzu inteligentan bildan rekonon en viaj programoj trejnante profundajn lernajn modelojn por rekoni vian markon, produktojn kaj pli.
Salesforce Einstein: Aŭtomata Parola Rekono
Aŭtomata parolrekono tradukas parolatan lingvon en tekston. Kaj Einstein antaŭeniras paŝon pli, metante tiun tekston en la kuntekston de via komerco.
- Einstein-Voĉo - Ricevu ĉiutagajn informojn, ĝisdatigu kaj funkciigu instrumentpanelojn simple parolante al Einstein Voice Assistant. Kaj kreu kaj lanĉu viajn proprajn markitajn voĉajn helpantojn kun Einstein Voice Bots.
Vizitu la retejon Einstein de Salesforce por aldonaj informoj pri la produkto, artefarita inteligenteco, esplorado de AI, Uzkazoj kaj Oftaj Demandoj.
Nepre kontaktu mian Salesforce-konsilanta kaj efektiviga firmao, DK New Media, kaj ni povas helpi vin deploji kaj integri iun ajn el ĉi tiuj strategioj.