Ekzemplaj Gvidlinioj pri Sociaj Amaskomunikiloj

gvidlinioj pri sociaj retoj

Dum mi esploris la libron, mi trafis ĉi tiun mirindan oran minon de Shift Communications PR kvadratis blogon ... Supraj 10 Gvidlinioj pri Socia Amaskomunikilaro. Ili metas ĝin tie kaj postulas neniun atribuon por komerca uzo.

Supraj 10 Gvidlinioj por Partopreno en Socia Amaskomunikilaro ĉe [Kompanio]

Ĉi tiuj gvidlinioj validas por dungitoj aŭ entreprenistoj de [Kompanio], kiuj kreas aŭ kontribuas al blogoj, vikioj, sociaj retoj, virtualaj mondoj aŭ iu ajn alia speco de Socia Amaskomunikilaro. Ĉu vi ensalutas Twitter, Yelp, Vikipedion, Facebook aŭ Google+, aŭ komentas retajn amaskomunikilajn blogojn, ĉi tiuj gvidlinioj estas por vi.

Dum ĉiuj dungitoj de [Kompanio] bonvenas partopreni en Socia Amaskomunikilaro, ni atendas, ke ĉiuj, kiuj partoprenas en interreta komentario, komprenu kaj sekvu ĉi tiujn simplajn sed gravajn gvidliniojn. Ĉi tiuj reguloj eble sonos striktaj kaj enhavas iom da laŭleĝa ĵargono, sed bonvolu memori, ke nia ĝenerala celo estas simpla: partopreni interrete en respektoplena taŭga maniero, kiu protektas nian reputacion kaj kompreneble sekvas la literon kaj spiriton de la leĝo. .

  1. Estu travidebla kaj diru, ke vi laboras ĉe [Kompanio]. Via honesteco estos notita en la medio de Socia Amaskomunikilaro. Se vi skribas pri [Kompanio] aŭ konkuranto, uzu vian veran nomon, identigu, ke vi laboras por [Kompanio], kaj estu klara pri via rolo. Se vi havas intereson pri tio, kion vi diskutas, estu la unua, kiu diras tion.
  2. Neniam prezentu vin mem aŭ [Kompanion] laŭ falsa aŭ misgvida maniero. Ĉiuj asertoj devas esti veraj kaj ne trompaj; ĉiuj asertoj devas esti pravigitaj.
  3. Ĉu afiŝi signifajn, respektajn komentojn? alivorte, bonvolu, neniu spamo kaj neniuj rimarkoj ekstertemaj aŭ ofendaj.
  4. Uzu prudenton kaj komunan ĝentilecon: ekzemple, plej bone estas peti permeson publikigi aŭ raporti pri konversacioj, kiuj estas privataj aŭ internaj al [Kompanio]. Certigu, ke viaj klopodoj travideblaj ne malobservas la privatecon, konfidencon kaj jurajn gvidliniojn de [Kompanio] por ekstera komerca parolado.
  5. Konservu vian spertan regionon kaj bonvolu provizi unikajn individuajn perspektivojn pri nekonfidencaj agadoj ĉe [Kompanio].
  6. Kiam vi malkonsentas kun alies opinioj, tenu ĝin taŭga kaj ĝentila. Se vi trovos vin en situacio interrete, kiu aspektas kvazaŭ ĝi fariĝus antagonisma, ne tro defendu kaj ne retiriĝu de la konversacio subite: bonvolu peti konsilon al la PR-direktoro kaj / aŭ liberigi vin de la dialogo en ĝentila maniero. maniero, kiu bone reflektas pri [Kompanio].
  7. Se vi volas verki pri la konkurado, certigu vin konduti diplomatie, pravigu la faktojn kaj ke vi havas la taŭgajn permesojn.
  8. Bonvolu neniam komenti ion rilatan al juraj aferoj, proceso, aŭ iuj ajn partioj kun [Kompanio] eble procesas.
  9. Neniam partoprenu en Socia Amaskomunikilaro kiam la diskutata temo povas esti konsiderata kriza situacio. Eĉ anonimaj komentoj eble spuras al la IP-adreso de via aŭ [Kompanio]. Rekomendu ĉian agadon de Socia Amaskomunikilaro ĉirkaŭ krizaj temoj al Direktoro pri PR kaj / aŭ Juraj Aferoj.
  10. Estu lerta pri protektado de vi mem, via privateco kaj la konfidencaj informoj de [Kompanio]. Tio, kion vi publikigas, estas vaste alirebla kaj ekzistos dum longa tempo, do pripensu la enhavon atente. Google havas longan memoron.

NOTO: Enketoj de ĉefaj amaskomunikiloj devas esti senditaj al la Direktoro pri Publikaj Rilatoj.

unu komento

  1. 1

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.