Reklamada TeknologioArtefarita inteligentoKontenta MerkatumadoCRM kaj Datumaj PlatformojRetkomerco kaj PodetaladoRetpoŝta Merkatado kaj AŭtomatigoEventa MerkatadoVidbendoj pri Merkatado kaj VendadoMerkataj LibrojMerkatada InfografioMobile kaj Tablojda MerkatadoPublikaj rilatojTrejnado pri Vendo kaj MerkatadoVenda EbligoSerĉi MerkatumadonSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

La Scienco de Persvado: Ses Principoj kiuj Influas Decidfaradon

Dum pli ol 60 jaroj, esploristoj enprofundiĝis en la fascinan regnon de persvado, celante kompreni la faktorojn, kiuj igas individuojn diri jes al petoj. En ĉi tiu vojaĝo, ili eltrovis sciencon, kiu subtenas niajn decidajn procezojn, ofte plenan de surprizoj. Ĉi tiu video infografio de la verkistoj de Jes !: 50 science pruvitaj manieroj esti persvadaj donas sciojn pri tio, kio instigas nin aĉeti.

Kvankam ni povus esperi, ke homoj zorge pripensas ĉiujn disponeblajn informojn dum elektoj, la realo ofte implikas ŝparvojojn aŭ bazaj reguloj kiuj gvidas nian decidon en niaj ĉiam pli okupataj vivoj. Ĉi tiu artikolo esploras ses universalajn principojn de influo, ĉiu el kiuj ludas pivotan rolon en vendo, merkatado kaj interreta teknologio.

  1. Reciprokeco – La unua principo, reciprokeco, estas simpla: homoj sentas sin devigataj redoni favorojn, donacojn aŭ servojn, kiujn ili ricevis. Konsideru la amikon, kiu invitas vin al festo; estas nedirebla atendo, ke vi reciprokos invitante ilin al unu el viaj kunvenoj. En la mondo de persvado, ĉi tiu principo povas esti potenca ilo. La ŝlosilo estas esti la unua donanta, proponante personigitajn kaj neatenditajn gestojn. Klasika ekzemplo estas la efiko de donado de mento al restoraciopatronoj ĉe la fino de ilia manĝo, pliigante konsiletojn je signifaj procentoj. Cetere gravas kiel la donaco estas prezentita; simpla ago de bonkoreco povas iri longan vojon.
  2. Malabundeco – Manko, la dua principo, malkaŝas, ke homoj deziras tion, kio estas malpli disponebla. Ĉefekzemplo venas de British Airways, kiu spertis pliiĝon en biletvendaĵoj kiam ili anoncis la ĉesigon de sia Concorde-flugo. Nenio pri la flugo mem ŝanĝiĝis, sed ĝi fariĝis malabunda rimedo, plifortigante la postulon. En la mondo de persvado, ne sufiĉas prezenti la avantaĝojn de viaj produktoj aŭ servoj; vi ankaŭ devas reliefigi ilian unikecon kaj la eblajn perdojn se ili ne estas konsiderataj.
  3. aŭtoritato – La principo de aŭtoritato sugestas, ke homoj sekvu kredindajn, spertajn spertulojn. Ekzemple, fizioterapiistoj povas persvadi pli da pacientoj aliĝi al ekzercprogramoj kiam iliaj diplomoj estas elmontritaj elstare. Demonstri vian kredindecon kaj kompetentecon antaŭ fari provon de influo estas decida. Interese, ne gravas, ĉu la persono kiu prezentas vin havas propran intereson; la percepto de aŭtoritato gravas. Unu studo trovis, ke prezenti nemoveblaĵojn kiel spertulojn signife pliigis nomumojn kaj subskribis kontraktojn.
  4. konsistenco – Konsekvenco, la kvara principo, indikas, ke homoj preferas akordigi siajn agojn kun antaŭaj devontigoj. Por utiligi ĉi tion, serĉu malgrandajn, libervolajn, publikajn engaĝiĝojn, prefere skribe. Ekzemple, sancentroj reduktis sopiritajn rendevuojn je 18% simple igante pacientojn noti rendevuodetalojn sur estontaj kartoj. Konsistenco estas potenca instigo kiam utiligite efike.
  5. ŝati – Ŝati, la kvina principo, malkaŝas, ke homoj pli emas diri "jes" al tiuj, kiujn ili ŝatas. Ĉi tio estas influita de faktoroj kiel simileco, komplimentoj kaj kunlaboro. Enretaj interagoj donas ŝancojn uzi ĉi tiujn faktorojn efike. En intertraktadstudoj, partoprenantoj atingis pli favorajn rezultojn kiam ili komencis trovante komunaĵojn kaj interŝanĝante komplimentojn.
  6. Konsento – La fina principo, konsento, indikas ke homoj ofte rigardas al la agoj kaj kondutoj de aliaj por gvidi siajn decidojn, precipe kiam necerte. Fama ekzemplo implikas hotelajn signojn instigantajn gastojn reuzi tukojn, kiuj povas esti efikaj. Tamen, fari ĝin pli antaŭen kaj mencii ke 75% de antaŭaj gastoj en tiu ĉambro reuzis siajn tukojn rezultigis grandan pliiĝon en plenumado.

            En la mondo de vendo kaj merkatado, kompreni kaj apliki ĉi tiujn ses science validigitajn principojn de persvado povas fari signifan diferencon. Utiligante reciprokecon, malabundecon, aŭtoritaton, konsekvencon, ŝaton kaj konsenton, vi povas etike plibonigi vian kapablon influi kaj persvadi aliajn. Ĉi tiuj principoj ofertas praktikajn kaj ofte senpagajn strategiojn, kiuj povas konduki al grandaj rezultoj en persvado.

            Douglas Karr

            Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

            rilataj Artikoloj

            Reen al la supra butono
            Fermi

            Adbloko Detektita

            Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.