Vendanta Interrete: Detektante Aĉetajn Ellasilojn De Via Perspektivo

interreta aĉeto deĉenigas

Unu el la plej oftaj demandoj, kiujn mi aŭdas, estas: Kiel vi scias, kiun mesaĝon uzi por surteriĝo aŭ reklama kampanjo? Ĝi estas la ĝusta demando. La malĝusta mesaĝo superos bonan desegnon, la ĝustan kanalon, kaj eĉ bonegan donacon.

La respondo estas, kompreneble, ke ĝi dependas de kie via perspektivo estas en la aĉeta ciklo. Estas 4 ĉefaj paŝoj en iu aĉeta decido. Kiel vi povas diri, kie estas via perspektivo? Vi devas identigi iliajn aĉetaj ellasiloj.

Por trarigardi tiujn aĉetajn ellasilojn, ni uzu ekzemplon, al kiu ni ĉiuj povas rilati: aĉetado ĉe la butikcentro.

Lerni pri Aĉetado de Ellasiloj ĉe la Butikcentro

La plej bonaj aĉetaj spertoj estas en la butikcentro. Ili nur tre kapablas konverti vin de vaganta animo perdita al kliento. Do ni rigardu kiel ili interagas kun vi kaj lernu kelkajn lecionojn pri identigado de aĉetaj ellasiloj.

Konsideru, ke vi vidas butikon, en kiu vi neniam antaŭe estis, kaj restu ekstere dum vi rigardas ĝin. Eble vi estas en la butikcentro rigardante la ŝildon provante kompreni kiuj ili estas kaj kion ili faras. Antaŭ ol vi eĉ elektis okupiĝi pri tiu aparta komerco, vi esence estas vagado.

Ĝi estas forta termino, sed ĝi estas bona por klarigi tiun komencan parton de iu ajn interago. Ĉi tiu termino validas por homoj, kiuj ĵus venas al via retejo kaj poste denove aperas; la esprimo 'alta resaltofteco' estas uzata por priskribi ĉi tiun okazaĵon. Ĉi-tiuj estas Loiterers, eĉ ne vere perspektivoj en ĉi tiu etapo. Ili estas homoj, kiuj nur iomete rilatas, kaj tial ni komencas kreskigi klientojn per tiu fazo.

Kiel Interagi Kun Loiterer: "Lernu Pli"

La plej unua alvoko al iu ajn merkatada strategio por eĉ la plej nekvalifikita perspektivo estas lernu pli. Ĉi tiu baza invito estas desegnita por esti la plej malalta nivelo de devontigo, kiun vi povas peti de perspektivo - simple pasigu iom da tempo por ekscii pli.

la lernu pli vok-al-agado estas ankaŭ unu el la plej ofte uzataj interretaj strategioj por akiri eblajn informojn. Ĉiu enhava merkatado estas esence lernu pli strategio. Ĉiu senpaga oferto, kiu instruas al via perspektivo ion, kion ili antaŭe ne sciis, estas lernu pli vok-al-agado.

tiuj lernu pli alvokoj povas esti formulitaj rilate al tio, kion vi instruas. Ekzemple, Retejo de CrazyEgg diras Montru al Mi Mian Varman Mapon kiu fakte instruas al ilia perspektivo ion novan, kion ili antaŭe ne sciis.

La aĉetanta ellasilo, kiun vi serĉas, estas iu respondanta al via lernu pli vok-al-agado. Ili levas la manojn kaj donas al vi permeson plu surmerkatigi ilin.

Memoru, ke via perspektivo respondas, ĉar ili vere volas lerni ion - do ne kaŝu vendan materialon malantaŭ lernu pli vok-al-agado. Se vi pensas, ke via perspektivo pretas aĉeti, tiam donu al ili aĉetu nun aŭ riparu ĝin vok-al-agado multe pli konforme al iliaj atendoj.

Leciono: Vi bezonas ion klara kaj aŭdaca por klarigi, kio vi estas al a Loiterer.

Reen al la Butikcentro

Ni supozu, ke io pri la butiko allogis vin. Jen la momento, kiam vi eniras la butikon, ĉar vi nur provas kompreni, kio okazas aŭ kion ili vendas.

Vi scias, kio okazas poste. Vendisto alproksimiĝas al vi kaj demandas, ĉu vi serĉas ion. Via respondo estas preskaŭ aŭtomata,

"Mi nur rigardas."

Mi nomas tion a Rigardilo.

Iu, kiu nur komencas okupiĝi pri via komerco, sed ne vere scias, ĉu vi eĉ havas aĉeteblan aferon, nur serĉas.

Sed ili nur serĉas, ĉar ili ankoraŭ ne eltrovis, kion ili volas aŭ bezonas. La butiko de la butiko estas aranĝi ĉion tiel, ke vi mem povas malkovri ĝin, ĉar vi probable ne partoprenos kun vendisto nun.

A Rigardilo vere interesiĝas pri unuaj impresoj. Aferoj estas tre emociaj kaj vidaj en ĉi tiu etapo. Jen kial butiko elmetas sian liton kun litotuko, noktotabloj kaj mebloj - do vi povas imagi ĝin en via hejmo.

Ili ne nur stakigas la litojn kontraŭ la muron kaj igas vin trairi ilin.

Ankaŭ vi devos helpi vian Rigardilo bildigu ilian vivon post uzado de via produkto aŭ servo.

Vendisto, kiu okupiĝas tro frue - kaj tro forte - en ĉi tiu stadio, ne kreskos klientoj. Ili postkuros ilin.

Sed pli grave, krom se ili povas imagi sin eliri kun io en tiu butiko, ili baldaŭ foriros. Ilia tempo estas valora kaj krom se io en ĉi tiu butiko efikas, ili simple plu iros.

Kiel Interligi Kun Spektanto: "Pli Bona Vivo"

Ĉi tiu alvoko al la plej konata por ni en televidaj reklamoj. Ĉar vi ne probable leviĝos de via kanapo kaj aĉetos ion tuj, plej multaj grandaj markoj provas fari vin pli bona pri aĉetado de sia produkto - kiam vi fine ĉirkaŭiros ĝin.

Pensu pri preskaŭ ĉiuj bieraj reklamoj, kiujn vi iam ajn vidis. Vi estos pli sekseca, havos pli da amikoj, pli riĉaj ... vi ekhavas la ideon.

Certe, la pli bona vivo solvas problemon, sed nur ne unu vi identigis ankoraŭ.

La merkatika strategio ĉi tie estas simple marki produkton kiel krei pli bonan vivon - kion ajn tio signifas por via perfekta kliento. Do ĉi tiu alvoko al agado fokusiĝas al via sentis bezonoj, ion vi bezonas, sed ankoraŭ ne verbigis aŭ eĉ pripensis ankoraŭ. Ĝi funkcias je emocia nivelo.

la Rigardilo plej bone respondas al la pli bona vivo vok-al-agon ĉar ili volas tion, kion vi montras - kvankam ili ne pensis, ke ili volas ĝin antaŭ ol renkonti vin. Ĝi estas kritika maniero helpi vian perspektivon identigi ilian bezonon - eĉ se ĝi ne estas parolata.

Ne pensu, ke ĉi tiu alvoko al agado utilas nur en televida reklamado. Ĝi ankaŭ estas kritika en rekta merkatado.

Se via perspektivo ne tuj scias aŭ kredas, ke ili havas la bezonon, kiun vi traktas, vi devos montri, kiel via produkto aŭ servo kreos pli bonan vivon.

Depende de kiom rapide vi povas konvinki vian perspektivon, ke vi povas provizi tiun pli bonan vivon, vi eble havas Akiru Senstreĉan Vivon or Havu Pli Elspezan Monon vok-al-agado. Ĉi tio estas la ekvivalento de la rekta merkatisto al la reklambiero.

La aĉeta ellasilo ĉi tie respondas al via pli bona vivo vok-al-agado. Respondante al tio, ili levis la manojn kaj indikis, ke ili efektive volas tion, kion vi ofertas. Kompreneble, ili tute ne scias, kiel ĝi funkcias aŭ kiom ĝi kostas; vi ankoraŭ bezonas gajni la rajton fermi la vendon, sed nuntempe vi estas sur la bona vojo.

Leciono: Vi bezonas pentri la vizion al la Rigardilo kun priskribo de kiel vi povas ŝanĝi ilian vivon.

Trarigardante la Butikon de la Butikcentro

Nun imagu, ke vi serĉas ĉi tiun tute novan butikon kaj subite io kaptas vian atenton.

Vi rimarkas, ke ĝi estas io, kion vi eble ŝatus aŭ bezonos. Ĉi tio estus la punkto, kiam vi eble prenos ion de la breto, ekzamenante ĝin.

Je ĉi tiu punkto vi komparas kaj kontrastas. Vi rigardas la prezon, vi rigardas la etikedon kaj vi rigardas kio estas en ĝi.

Nun vi estas Aĉetisto, vere engaĝita kaj preta fari decidon pri tio, ĉu ĉi tio estas io, kion vi bezonas.

Gravas rimarki, ke antaŭ ĉi tiu punkto vi probable ne interesus konversacion kun vendisto. Kaj vi certe ne interesiĝus pri la ecoj de la produkto.

La butiko vere povas ekinterligi Butikistoj faciligante akordigi vian bezonon kun la avantaĝoj de iliaj produktoj. Faciligu la legadon, facile troveblas.

Pli bone, provizu personigitajn kaj adaptitajn ilojn kaj servojn, kiuj konektas la bezonon de via perspektivo kun la avantaĝoj, kiujn vi ofertas. Ju pli personecigita, des pli bone.

Interagado kun la Aĉetanto: "Riparu Ĝin"

Antaŭ ol perspektivo pretas aĉeti, ili ofte nur volas solvi siajn problemojn - kio kompreneble povas kuraĝigi ilin aĉeti.

la riparu ĝin vok-al-agado celas malaperigi la problemon de via perspektivo.

Rapida Rondo havas bonegan riparu ĝin vok-al-agado en sia ĉefpaĝo.

Ili identigas la problemon: vi ne havas sufiĉe da trafiko.

Ĉu vi volas ripari ĝin? Poste aliĝu.

la riparu ĝin vok-al-agado povas konduki al vendo, sed pli ofte ĝi antaŭas ĝin.

Vi vidos multajn kompaniojn uzante riparu ĝin vok-al-agon preskaŭ tuj. Bone se la problemo, kiun vi provas solvi, estas tiel evidenta, ke ĝi bezonas enkondukon.

Sed por multaj entreprenposedantoj, tiu problemo povas esti obskura. Multfoje niaj perspektivoj sentas la doloron, sed ne scias, de kie venas tiu doloro. Se vi trovos vin devanta klarigi tion al viaj perspektivoj, vi eble saltos al la riparu ĝin alvoko al agado tro rapide.

la Aĉetisto scias, kio estas lia problemo kaj volas ĝin ripari. Ĉiu lingvo, kiu kuraĝigas lin aŭ ŝin solvi tiun problemon, kvalifikiĝas.

Ĝi estas forta alvokago kaj ofte uzebla por eltrovi kian perspektivon vi havas kaj kiel plej bone helpi ilin.

Ofte, riparu ĝin vokoj al agado venas grupe kun la eblo elekti tiun konforman al ilia bezono. Ĉi tie, la merkatika strategio estas ordigi perspektivojn laŭ bezonaj segmentoj, por ke vi povu direkti ilin al la ĝusta solvo.

La aĉeta ellasilo ĉi tie interagas kun via riparu ĝin vok-al-agado. Alklakante ĝin, via perspektivo levis la manon kaj indikis, jes, ke ili efektive havas la doloron, kiun vi priskribas, kaj volas manieron, ke ĝi foriru. Nun, estas tempo diskuti kiel vi faras tion.

leciono: Vi bezonas prezenti la profitoj de via produkto aŭ servo en maniero kongrua al la bezono de via Aĉetisto - nur la faktoj ĉe ĉi tiu punkto, sed ne pli frue.

Ĉu vi volas helpon pri la venda konversacio, kiu devas sekvi la riparu ĝin vok-al-agado? Elŝutu ĉi tiun senpagan skripton pri alta bileta vendo kaj plenigu la malplenojn por fermi pli altajn biletajn servajn ofertojn:

Elŝutu la Skripton pri Alta Bileta Vendo

Direktante al la kasregistrilo

Se tiu decido estas pozitiva, via eblo transiros de aĉetanto al aĉetanto aĉetanto.

Aĉetanto estas iu, kiu pretas aĉeti.

Jen podetala komerco apartigas la gajnintojn de la perdantoj. Kiel vi sentas vin en butiko, kiam vi pretas aĉeti, sed vi ne povas trovi la monregistrilon? Aŭ pli malbone, vi trovas ĝin, sed estas neniu tie por helpi vin?

Ĉu vi iam eliris el butiko ĉar vi ne povis aĉeti tion, kion vi volis?

Komercistoj, kiuj evidentigas trovi la monregistrilon, bone funkcias. Aŭ ĝi estas en evidenta loko aŭ vi estas akompanata de vendisto, kiu portos vin tien persone.

Io ajn alia estas malsukceso de sperto. Vi ne povas kreskigi klientojn se ili ne povas aĉeti de vi.

Ĉi tio povas esti evidenta se vi havas retkomercan retejon. Sed kelkfoje niaj produktoj aŭ servoj postulas kelkajn paŝojn por fermi la interkonsenton.

Se jes, ne "kaŝu la monregistrilon." Certigu, ke via perspektivo scias fariĝi kliento.

Interagado kun Aĉetanto: "Aĉetu Nun"

La plej rekta kaj ofta alvoko al agado estas tiu, kiu atendas, ke la eblo elvendos sian monujon: Aĉetu nun!

Vi povas vidi aĉetu nun formulis diversajn manierojn en diversaj produktejoj. En e-komerca katalogo, tiu alvoko al ago unue povas simple diri "Aldoni al Ĉaro." Sed esence ni petas la eblon aĉeti tion, kion ili aldonas al sia ĉaro.

Alifoje, aĉetu nun povas esti vortumita laŭ la produkto, kiun vi aĉetas. Kiel Fariĝi Membro aŭ Konstrui Mian Planon. Ĉi tiu speco de vortumo estas multe pli trafa kaj specifa al la situacio kaj povas ĉesigi respondon personecigante la peton.

kelkfoje aĉetu nun ne implikas monon, sed anstataŭe postulas la eblon senkomenci kun la produkto. Ĉi tiu variado estas ofta inter komercaj modeloj "freemium", produktoj, kiuj havas senpagan provtempon, aŭ monredonan garantion.

En ĉiuj ĉi tiuj kazoj, la aĉetu nun vok-al-agado direktiĝas al perspektivo preta kompromiti.

Depende de via produkto aŭ servo, ĉi tio eble daŭros iom da tempo por disvolvi. En la kazo de retkomerco, ofte la uzanto povas iri Loiterer al aĉetanto tre rapide, do an Aldonu al la korbo kaj Aĉetĉaro havas sencon.

Sed kelkfoje vi bezonas krei fidon kun via perspektivo kaj aĉetu nun alvoko al la unua interago estas tro multe, tro baldaŭ.

Anstataŭe konstruu merkatan strategion, kiu unue generas konfidon, kaj poste ataku la aĉetu nun vok-al-aga post kiam la perspektivo signalis, ke ili trapasis ĉiujn aĉetajn fazojn.

La aĉeta ellasilo ĉi tie estas la plej bona el ĉiuj aĉetaj ellasiloj; alklakante la aĉetu nun butono. Kompreneble, kiel vi scias, via laboro ne finiĝis. Vi devas havi puran, klaran transakcian procezon, pritrakti iujn ajn lastajn obĵetojn, kaj plenumi tiel, ke faciligu komercadon kun vi.

Multaj entreprenoj estis damaĝitaj de la virtualaj "longaj linioj ĉe la kaso" - eĉ kiam vi ne havas fizikan butikon.

leciono: Vi bezonas klarigi kiel fari negocojn kun via aĉetanto; estu klara pri kiel aĉeti vian produkton kaj efektivigi ĝin efike.

Miksante Ĉiuj 4 Alvokoj al Agado por Detekti Aĉetajn Ellasilojn

Ĉiu alvokado bezonas esti uzata kun la taŭga publiko. Ni konstruas fidon kaj kredindecon - malrapide - kun ĉiu komunikado aŭ enhavo. Vi devas kongrui la enhavon kun la alvoko.

Estas same malbone havi alvokon tro frue en la procezo kiel permesi al via perspektivo malantaŭeniri gliton.

Ne kuraĝigu vian aĉetanton aĉeti kaj poste sekvu per lerni pli vok-al-agado.

Ĉi tiu procezo de irado de Loiterer tra Rigardilo, al Aĉetisto, al aĉetanto tion mi nomas migrado. Ĝi estas la kapablo de perspektivo elekti okupiĝi pri kompanio sur pli kaj pli profunda nivelo ĝis ili elektas iĝi kliento.

Iusence vi ne kreskas klientoj - ili mem disvolvas. Vi nur povas provizi al ili tion, kion ili bezonas - ĝuste kiam ili bezonas ĝin - kaj detekti la signalon de migrado - la aĉetaj ellasiloj - en la momento, kiam ili okazas.
Dum vi lernas uzi ĉiun el la 4 alvokoj al la ĝusta publiko, vi trovos, ke vi kondukas vian perspektivon tra la venda procezo glate kaj kun maksimuma fido.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.