Malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj (SMBoj) alfrontas senprecedencajn defiojn, kun 43% de entreprenoj provizore fermitaj pro Covid-19. Konsiderante konstantan interrompon, streĉajn buĝetojn kaj singardan remalfermon, kompanioj, kiuj servas la SMB-komunumon, plifortiĝas por oferti subtenon.
Facebook Provizas Kritikajn Rimedojn Por Malgrandaj Entreprenoj Dum La Pandemio
Facebook lastatempe lanĉita nova senpagaj pagataj interretaj eventoj produkto por SMB-oj sur sia platformo - la plej nova iniciato de la kompanio, helpanta al entreprenoj kun limigitaj buĝetoj maksimumigi siajn merkatajn penojn dum la pandemio. Pli ol NENIU milionoj da malgrandaj entreprenoj nuntempe uzas la senpagajn merkatajn ilojn de Facebook, kiuj konektas pli ol 1.4 miliardojn da uzantoj, kiuj subtenas malgrandajn komercajn paĝojn nur sur tiu platformo. La fundo? Neniam pli gravas por SMB-oj strategie uzi sociajn platformojn kiel Facebook dum klientoj restas hejmen por antaŭvidebla estonteco.
Kun la nova funkcio de Facebook, SMBoj havas la ŝancon monetigi interretajn eventojn kaj klasojn, kaj montri unikajn ofertojn, al kiuj eble mankas propra platformo. Aliaj manieroj, kiujn Facebook plifortigis por helpi la SMB-komunumon, estas doni 100 milionojn da dolaroj en monaj subvencioj kaj reklamaj kreditoj por kvalifiki malgrandajn entreprenojn kaj lanĉi Facebook-Butikojn por helpi al SMB-oj ekigi siajn retkomercajn ofertojn. La platformo ankaŭ permesas al SMBoj publikigi horajn ĝisdatigojn kaj servajn ŝanĝojn en Facebook-Paĝoj, kaj kompanioj povas marki sin "provizore fermitaj" simile al Google My Business.
Enretaj Eventoj Pagitaj de Facebook por Reakiro de Etaj Komercoj
Aliaj Platformoj Paŝas Por Montri Ilian Subtenon
Krom la lanĉoj de Facebook, multaj provizantoj intensigis solvojn, kiuj kontribuas al la longdaŭra sukceso de SMB-oj, ekzemple:
- Salesforce vastigis siajn Salesforce Care-servojn kaj subtenaj solvoj, disponigante ĝin senpage al klientoj kaj neklientoj dum 90-tagoj.
- Alibaba Nubo disvolvis novan retkomercan solvon por helpi B2C-komercistojn lanĉi retkomercan platformon en tiel rapide kiel kvin tagoj.
- google estas proponante $ 340 milionoj en reklamaj kreditoj al SMBs por helpi ĉi tiujn kompaniojn resti en kontakto kun klientoj. La kompanio ankaŭ provizas $ 20 milionojn da reklamaj subvencioj por helpi financajn instituciojn diskonigi disponeblajn helpajn financojn kaj rimedojn por SMBs.
- Venmo kreitaj Komercaj Profiloj, kiuj permesas posedantojn de SMB aldoni siajn telefonnumerojn kaj adresojn rekte al ilia profilo en la pag-programo
Kun iniciatoj de Facebook kaj aliaj teknologiaj gigantoj, SMBoj povas daŭre generi markon, komuniki komercajn ĝisdatigojn kaj konekti kun siaj klientoj en sociaj platformoj, kiujn multaj homoj jam uzas por resti informitaj dum Covid-19.
Plue, SMB-oj malhavantaj retejon multe profitos el uzado de sociaj platformoj por plibonigi videblecon inter sia publiko. Partopreni ĉi tiujn iniciatojn estas finfine bela intera solvo por SMB-oj por travivi necertajn tempojn, kaj konstrui la rimedojn necesajn por krei plenan retejon.
Kiel SMBoj Komprenas Kiujn Kanalojn Funkcias La Plej Bonaj Rezultoj
Dum SMB-oj celas utiligi ĉi tiujn novajn ofertojn kaj optimigi siajn reklamajn kampanjojn, gravas certigi ĉiun nombron de anoncoj, ŝlosilvortoj kaj alvokoj. Ĉe CallRail, ni helpas al SMBoj profiti sian merkatadon kaj kompreni la rezulton de ĉiu elspezita dolaro. Uzante alvokan spuradon kaj merkatan analizan programon, SMBoj povas:
- Pinglopinto kiuj taktikoj plej efikas por ke ili povu pli bone atribui siajn buĝetojn
- Komprenu kiel klientoj preferas atingi ilin - adaptante siajn komunikajn kaj reklamajn strategiojn laŭe
- eltiraĵo enrigardoj pri voka kvalito kaj agado por plibonigi kiel ili komunikas kun klientoj
Gravas rimarki, ke uzado de unu platformo por konekti kondukilojn de ĉiuj fontoj helpas al merkatistoj akiri holisman vidon de siaj klopodoj - forigante la konfliktan rakonton, kiu rezultas de uzado de multaj platformoj por raporti pri agado.
