Uzado de Socia Amaskomunikilaro Ne Spertas

geek-and-poke.pngAnkoraŭ hodiaŭ mi estis invitita al manpleno da eventoj - persone kaj per reteja seminario - por eksponi al sperta pri sociaj amaskomunikiloj kaj ilia preno pri socia amaskomunikila merkatado. Dum mi trarigardas iliajn profilojn, iliajn LinkedIn-informojn, iliajn retejojn kaj iliajn blogojn, mi trovas neniajn substancajn informojn subtenantajn la premison, ke ili estas spertuloj pri sociaj retoj.

sociaj rimedoj sperta? Ĉu vere? Eble ili havas dekojn da miloj da Twitter-anoj, centojn da komentoj pri ili Facebook muro, kaj membreco en deko da retoj. Eble ĉar ili estas ĉarlatano, ŝarko aŭ nerdo.

Kion mi klasifikus kiel socia amaskomunikilaro sperta? Mi amas la liston de Peter Shankman kvalifikoj kaj malkvalifikoj por spertuloj pri sociaj retoj. Mi aldonus - ke se ĝi rilatas al komerco - mi ŝatus vidi longa listo de mezureblaj rezultoj kaj referencoj tra diversaj kompanioj kaj strategioj.

Ĉu mi klasifikas min kiel sperta? Mi jes - sed ne ĉar mi pretendas kompreni ĉion. Ĉi tio estas juna mediumo kaj ĉiutage ŝanĝiĝas. Ĝi ŝanĝas komercan konduton. Ĝi ŝanĝas la konduton de konsumanto. Mia jardeko da sperto evoluanta de rekta merkatado kaj datumbaza merkatado, retpoŝta merkatado ktp permesis al mi nature evolui al mia nuna stato.

Mi ne pretendas min sperta pro mia scio pri sociaj retoj ... Mi pretendas min sperta pro la laboro, kiun mi plenumis por kompanioj grandaj kaj malgrandaj por kreskigi sian kompanion, reteni kaj revendi klientojn kaj redukti alvokojn de klienta servo per efike uzante sociajn retojn.

Ĉu mi pretendas min sperta pro la laboro, kiun mi nuntempe faras?

  • Dum VP de bloga platformo, ni helpis dekojn da entreprenoj disvolvi siajn sociajn retojn kaj serĉajn strategiojn por stiri envenajn merkatajn klopodojn.
  • Mi posedas sukcesan Nova Amaskomunikila Agentejo kun solida historio de helpaj kompanioj disvolvi kaj plenumi siajn sociajn strategiojn.
  • La integriĝajn kaj aŭtomatigajn ilojn, kiujn mi disvolvis en la blogueo, retpoŝto, video kaj movebla spaco atingis dekmilojn da kompanioj.
  • la 2 sociaj Retoj Mi helpis komenci kaj daŭre helpi kuri.
  • Mia propra blogo, kiu daŭras pli ol 5 jarojn (plus kelkaj pli en aliaj platformoj) parolante al sociaj retoj kaj merkata teknologio.

NE! Nenio el ĉi tio kvalifikas min kiel sperta.

Mi nomas min spertulo pro tri kialoj:

  1. Komercoj serĉas spertuloj, ne guruoj kaj nerdo.
  2. Nomanta min sperta tenas min al pli alta normo kaj atendo kun kompanio, kiun mi devas plenumi.
  3. Mi konformas al la difino:

Fakulo estas iu vaste agnoskita kiel fidinda fonto de tekniko aŭ lerteco, kies fakultato por juĝi aŭ decidi ĝuste, juste aŭ saĝe ricevas aŭtoritaton kaj statuson de siaj kunuloj aŭ publiko en specifa bone distingita domajno. Fakulo, pli ĝenerale, estas persono kun ampleksa scio aŭ kapablo en aparta studfako.

Ĉu mi estas pli lerta ol la ceteraj homoj tie? Nope.
Ĉu mi scias ĉion pri sociaj retoj? Kompreneble ne.
Ĉu aliaj spertuloj ĉiam konsentas kun mi? Ne hazardo!
Ĉu mia tuta laboro sukcesis? Ne - sed multe da ĝi havas.

Mi kredas, ke mi havis elstaran lertecon analizi komercajn procezojn, merkatajn rimedojn kaj determini kiel teknologio povas superi la breĉon. Mi ne faras mensogi al klientoj kaj diru al ili, ke ili devas esti parto de sociaj retoj se ili volas travivi. Mi tamen dividas kun ili multajn sukcesojn! Ĝi estas rimedo, en kiu mi persone kredas, kaj esperas vidi amasan adopton - ne ĉar ĝi povas esti manipulita de malbonaj kompanioj - sed ĉar ĝi povas esti utiligita de grandaj kompanioj.

Mi kredas, ke sociaj retoj ligas kompaniojn al perspektivoj, konstruas plibonigitajn rilatojn inter klientoj kaj kompanioj, puŝas kompaniojn plibonigi klientan servon, konstruas travideblecon kaj instigas pensan gvidadon, entreprenan talenton kaj evoluon ... ĉio bonega por komerco.

Kaj tio, miaj amikoj, estas mia sperta opinio.

PS: Mi certas, ke se vi revenos sufiĉe malproksime en mia blogo aŭ komentoj pri aliaj blogoj, kiujn mi disigis en kelkajn homojn, kiuj memproklamis sian kompetentecon. Nun estas via vico. 🙂

10 Komentoj

  1. 1

    Mi trovas interese, ke en du malsamaj blogoj mi legis, ke la valoro de "spertulo" estas diskutebla. En du afiŝoj, kiujn mi legis antaŭe, estis implicite ignori (kaj poste ne dungi) iun ajn, kiu uzas la esprimon 'spertulo' kiel parton de iliaj kvalifikoj, tamen vi turnas kaj citas unu el la samaj blogaj artikoloj kiel kialo por nomi vin spertulo. , kaj post citado de la artikolo implicas, ke vi estas spertulo. Kio do ĝi estas? Ĉu mi fidas vin ĉar vi konsideras vin sperta kaj citas Shankman, aŭ ĉu mi ignoras ĉion, kion vi diras de ĉi tie, ĉar vi konsideras vin sperta kaj citas Shankman? Ne miskomprenu, mi dankas ĉion, kion vi plenumis, kaj mi sekvas vian blogon, do mi evidente trovas valoron en tio, kion vi diras ... sed tia kontraŭdiro tial miaj klientoj estas tiel konfuzitaj.

    • 2

      Saluton Robert! Mi tute konfesas la kontraŭdiron - eĉ hipokritecon - de mia parto en ĉi tiu afiŝo. Mi ja aludas la aliajn afiŝojn, ĉar mi ŝatus, ke la konversacio daŭru kun malsamaj perspektivoj. Antaŭe mi evitis la vorton 'spertulo'. Dum mi daŭre pli laboras sur la kampo, mi tamen vidas pli kaj pli da homoj uzi la titolon 'sperta pri sociaj retoj'.

      Mi trovas min en momento de mia kariero, kie mi zorgas pri tio, ke entreprenoj trompiĝas de memproklamitaj 'spertuloj', sed kompanioj daŭre serĉas ilin. Ĉu mi daŭre rigardas komercadon al homoj sen sperto aŭ 'kompetenteco'? Aŭ - ĉu mi anoncas min sperta, pruvas mian valoron kaj ricevas tiun komercon?

      Mi nomos min spertulo de ĉi tie pro la komercaj avantaĝoj. Ankaŭ - mi dankas, ke vi kaj miaj aliaj legantoj tenas min pli altan normon!

      Dankon - mi vere dankas la komenton!
      Doug

  2. 3

    Mi konsentas kun vi Douglas. Necesas jaroj da sperto kun favora produkto (inkluzive de ies malsukcesoj, ni nur kalkulas kiel oni leviĝis post tia malsukceso tial ĝi ankoraŭ estas favora) por esti nomata spertulo. Havi milojn da sekvantoj en Twitter ne faras tian.

  3. 4

    Saluton Doug,

    En neniu alia disciplino mi vidis tiom multe da debato pri kiu estas sperta, kiu ne kaj kio konsistigas la kriteriojn por atingi spertan statuson. Mi komprenas la zorgon, ĉar ankaŭ mi vidis multajn homojn nomi sin spertaj pri sociaj retoj, sed ne havas la merkatan sperton por akompani ĝin. Ili konas la ilojn, sed tio ne igas ilin spertaj pri merkatado uzante sociajn retojn kiel kanalon.

    Mi estas komercisto dum pli da jaroj ol mi volas agnoski, kaj lernis la merkatan disciplinon tra ĉiuj kanaloj, uzante ĉiajn taktikojn, de strategio ĝis ekzekuto. Aldonado de sociaj retoj kiel alia kanalo por merkatado estas natura progreso, unu bedaŭrinde multaj komercistoj ignoris ĝis antaŭ nelonge, kiam ili rimarkis, ke ili pli bone eltrovas ĉi tiujn aferojn.

    Sed la solaj homoj, kiuj povas proklami vin sperta, estas viaj klientoj kaj klientoj. Ili estas la pruvo, kiu validigas la esprimon.

  4. 5

    Saluton Doug,

    Mi konsentas kun viaj komentoj tutkore, la esprimo "spertulo" estas aplikata facile. Mi konscias pri kelkaj homoj, kiuj merkatas sin kiel spertuloj pri sociaj retoj kaj tamen ŝtelas ideojn kaj strategiojn de aliaj verkistoj kaj nomas ilin propraj. Mi nun pretas krei kaj krei socian strategion por unu el la plej grandaj nemoveblaĵoj de la landoj kaj tio estis por mi vera okulo. Mi konsentas kun Deborah en ŝiaj komentoj, ke nur klientoj kaj klientoj povas kroni vin per la sperta etikedo. Mi ankoraŭ multe lernas kaj mi tute ne estas spertulo, sed mi laboras pri ĝi. Bonega artikolo

  5. 6
    • 7

      Patrick,

      Mi emas konsenti kun vi. Mi ĉiam sentas min stranga mem-reklamanta min kun titolo kiel "spertulo". Tamen la fakto estas, ke entreprenoj serĉas 'spertulojn' kaj nur tiuj, kiuj uzas la titolon, troviĝos.

      Vivas!
      Doug

  6. 8

    Konante vin kaj laborante kun vi pri diversaj projektoj, mi povas diri, ke mi tutkore subtenas vian referencon al vi mem kiel spertulo. Kiel vi diris, la titolo devenas de viaj sukcesoj kaj ankaŭ de viaj malsukcesoj, kiel diris David en la unua komento. Ĝi probable maljuniĝas ĉe vi, sed mi scias, ke kiam mi havos demandon pri io rilate al teknologio kaj sociaj retoj, mi ricevos respondon bazitan en sperto, scio kaj fido. Tion mi serĉus ĉe spertulo pri iu ajn temo aŭ industrio.

  7. 9

    Doug, ĉi tio estas mirinda afiŝo pro multaj kialoj.

    1. Ĝi estas rekta kaj ĝisfunde: Ne BS Mi ŝatas transsalti la aperitivojn kaj atingi la ĉefan kurson.
    2. Ĝi estas preciza: Ĉiu geek povas eltrovi kiel tajli sociajn retojn, sed spertuloj generas komercon (alinome "la fina rezulto").
    3. Ĝi estas honesta: Ni esploras novajn landlimojn ĉi tie, kiuj rapide ŝanĝiĝas. La veraj spertuloj estas tiuj, kiuj certas tamen sufiĉe humilaj por esti honestaj kaj diri: "Mi ne scias", kaj poste trovas la respondon anstataŭ pretendi scii ĉion.

    Bela! Kunhavigita!

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.