Uzado de Socia Amaskomunikilaro Ne Spertas

geek-and-poke.pngAnkoraŭ hodiaŭ mi estis invitita al manpleno da eventoj - persone kaj per reteja seminario - por eksponi al sperta pri sociaj amaskomunikiloj kaj ilia preno pri socia amaskomunikila merkatado. Dum mi trarigardas iliajn profilojn, iliajn LinkedIn-informojn, iliajn retejojn kaj iliajn blogojn, mi trovas neniajn substancajn informojn subtenantajn la premison, ke ili estas spertuloj pri sociaj retoj.

sociaj rimedoj sperta? Ĉu vere? Eble ili havas dekojn da miloj da Twitter-anoj, centojn da komentoj pri ili Facebook muro, kaj membreco en deko da retoj. Eble ĉar ili estas ĉarlatano, ŝarko aŭ nerdo.

Kion mi klasifikus kiel socia amaskomunikilaro sperta? Mi amas la liston de Peter Shankman kvalifikoj kaj malkvalifikoj por spertuloj pri sociaj retoj. Mi aldonus - ke se ĝi rilatas al komerco - mi ŝatus vidi longa listo de mezureblaj rezultoj kaj referencoj tra diversaj kompanioj kaj strategioj.

Ĉu mi klasifikas min kiel sperta? Mi jes - sed ne ĉar mi pretendas kompreni ĉion. Ĉi tio estas juna mediumo kaj ĉiutage ŝanĝiĝas. Ĝi ŝanĝas komercan konduton. Ĝi ŝanĝas la konduton de konsumanto. Mia jardeko da sperto evoluanta de rekta merkatado kaj datumbaza merkatado, retpoŝta merkatado ktp permesis al mi nature evolui al mia nuna stato.

Mi ne pretendas min sperta pro mia scio pri sociaj retoj ... Mi pretendas min sperta pro la laboro, kiun mi plenumis por kompanioj grandaj kaj malgrandaj por kreskigi sian kompanion, reteni kaj revendi klientojn kaj redukti alvokojn de klienta servo per efike uzante sociajn retojn.

Ĉu mi pretendas min sperta pro la laboro, kiun mi nuntempe faras?

  • Dum VP de bloga platformo, ni helpis dekojn da entreprenoj disvolvi siajn sociajn retojn kaj serĉajn strategiojn por stiri envenajn merkatajn klopodojn.
  • Mi posedas sukcesan Nova Amaskomunikila Agentejo kun solida historio de helpaj kompanioj disvolvi kaj plenumi siajn sociajn strategiojn.
  • La integriĝajn kaj aŭtomatigajn ilojn, kiujn mi disvolvis en la blogueo, retpoŝto, video kaj movebla spaco atingis dekmilojn da kompanioj.
  • la 2 sociaj Retoj Mi helpis komenci kaj daŭre helpi kuri.
  • Mia propra blogo, kiu daŭras pli ol 5 jarojn (plus kelkaj pli en aliaj platformoj) parolante al sociaj retoj kaj merkata teknologio.

NE! Nenio el ĉi tio kvalifikas min kiel sperta.

Mi nomas min spertulo pro tri kialoj:

  1. Komercoj serĉas spertuloj, ne guruoj kaj nerdo.
  2. Nomanta min sperta tenas min al pli alta normo kaj atendo kun kompanio, kiun mi devas plenumi.
  3. Mi konformas al la difino:

Fakulo estas iu vaste agnoskita kiel fidinda fonto de tekniko aŭ lerteco, kies fakultato por juĝi aŭ decidi ĝuste, juste aŭ saĝe ricevas aŭtoritaton kaj statuson de siaj kunuloj aŭ publiko en specifa bone distingita domajno. Fakulo, pli ĝenerale, estas persono kun ampleksa scio aŭ kapablo en aparta studfako.

Ĉu mi estas pli lerta ol la ceteraj homoj tie? Nope.
Ĉu mi scias ĉion pri sociaj retoj? Kompreneble ne.
Ĉu aliaj spertuloj ĉiam konsentas kun mi? Ne hazardo!
Ĉu mia tuta laboro sukcesis? Ne - sed multe da ĝi havas.

Mi kredas, ke mi havis elstaran lertecon analizi komercajn procezojn, merkatajn rimedojn kaj determini kiel teknologio povas superi la breĉon. Mi ne faras mensogi al klientoj kaj diru al ili, ke ili devas esti parto de sociaj retoj se ili volas travivi. Mi tamen dividas kun ili multajn sukcesojn! Ĝi estas rimedo, en kiu mi persone kredas, kaj esperas vidi amasan adopton - ne ĉar ĝi povas esti manipulita de malbonaj kompanioj - sed ĉar ĝi povas esti utiligita de grandaj kompanioj.

Mi kredas, ke sociaj retoj ligas kompaniojn al perspektivoj, konstruas plibonigitajn rilatojn inter klientoj kaj kompanioj, puŝas kompaniojn plibonigi klientan servon, konstruas travideblecon kaj instigas pensan gvidadon, entreprenan talenton kaj evoluon ... ĉio bonega por komerco.

Kaj tio, miaj amikoj, estas mia sperta opinio.

PS: Mi certas, ke se vi revenos sufiĉe malproksime en mia blogo aŭ komentoj pri aliaj blogoj, kiujn mi disigis en kelkajn homojn, kiuj memproklamis sian kompetentecon. Nun estas via vico. 🙂

10 Komentoj

  1. 1

    Mi trovas interesa, ke en du malsamaj blogoj mi legas la valoron de 'sperta' estas diskutebla. En du afiŝoj, kiujn mi legis pli frue, estis implice ignori (kaj poste ne dungi) iun ajn, kiu uzas la esprimon "spertulo" kiel parto de siaj kvalifikoj, tamen vi turniĝas kaj citas unu el la samaj blogartikoloj kiel kialo por nomi vin fakulo. , kaj post citado de la artikolo implicu, ke vi estas spertulo. Kiu do ĝi estas? Ĉu mi fidas vin ĉar vi konsideras vin fakulo kaj citas Shankman, aŭ ĉu mi ignoras ĉion, kion vi diras de ĉi tie, ĉar vi konsideras vin fakulo kaj citas Shankman? Ne miskomprenu min, mi aprezas ĉion, kion vi plenumis, kaj mi sekvas vian blogon, do mi evidente trovas valoron en tio, kion vi diras... sed kontraŭdiro tia estas kial miaj klientoj estas tiel konfuzitaj.

    • 2

      Saluton Roberto! Mi tute konfesas la kontraŭdiron - eĉ hipokritecon - miaflanke en ĉi tiu afiŝo. Mi ja referencas al la aliaj afiŝoj ĉar mi ŝatus, ke la konversacio daŭrigu kun malsamaj perspektivoj. En la pasinteco, mi evitis la vorton "sperta". Dum mi daŭre faras pli da laboro en la kampo, tamen, mi vidas pli kaj pli da homoj uzas la titolon 'sociaj amaskomunikiloj fakulo'.

      Mi trovas min en punkto de mia kariero, kie mi zorgas, ke entreprenoj estas trompitaj de memproklamitaj 'fakuloj' sed entreprenoj daŭre serĉas ilin. Ĉu mi daŭre rigardas komercon iri al homoj sen sperto aŭ "sperto"? Aŭ – ĉu mi anoncas min sperta, pruvas mian valoron kaj ricevas tiun komercon?

      De ĉi tie mi nomos min fakulo pro la komercaj avantaĝoj. Ankaŭ - mi aprezas vin kaj miajn aliajn legantojn tenantajn min al pli alta normo!

      Dankon - Mi vere dankas la komenton!
      Doug

  2. 3

    Mi konsentas kun vi Douglas. Necesas jaroj da sperto kun favora produktado (inkluzive de siaj malsukcesoj, ni nur kalkulas kiel oni leviĝis post tia malsukceso tial ĝi ankoraŭ estas favora) por esti nomita fakulo. Havi milojn da sekvantoj en Twitter ne faras unu.

  3. 4

    Saluton Doug,

    En neniu alia disciplino mi vidis tiom da debato pri kiu estas fakulo, kiu ne estas kaj kio konsistigas la kriteriojn por atingi fakulstatuson. Mi komprenas la zorgon, ĉar ankaŭ mi vidis multajn homojn nomi sin spertuloj pri sociaj amaskomunikiloj, sed ne havas la merkatan kompetentecon por akompani ĝin. Ili konas la ilojn, sed ĝi ne igas ilin fakuloj pri merkatado uzante sociajn amaskomunikilarojn kiel la kanalon.

    Mi estas merkatisto dum pli da jaroj ol mi volas konfesi, kaj lernis la merkatan disciplinon tra ĉiuj kanaloj, uzante ĉiajn taktikojn, de strategio ĝis ekzekuto. Aldoni sociajn amaskomunikilarojn kiel alian kanalon por merkatado estas natura progreso kaj estas unu, bedaŭrinde multaj merkatistoj ignoris ĝis antaŭ nelonge, kiam ili rimarkis, ke ili pli bone eltrovas ĉi tiujn aferojn.

    Sed la solaj homoj, kiuj povas proklami vin fakulo, estas viaj klientoj kaj klientoj. Ili estas la pruvo, kiu validas la terminon.

  4. 5

    Saluton Doug,

    Mi tutkore konsentas kun viaj komentoj, la termino "fakulo" estas aplikata facile. Mi konscias pri kelkaj homoj, kiuj merkatas sin kiel spertuloj pri sociaj amaskomunikiloj kaj tamen ŝtelas ideojn kaj strategiojn de aliaj verkistoj kaj nomas ilin propraj. Mi estas en la procezo nun krei kaj konstrui socian strategion por unu el la landoj plej grandaj nemoveblaĵoj kaj tio estis vera okulo malferma por mi. Mi konsentas kun Deborah en ŝiaj komentoj, ke nur klientoj kaj klientoj povas kroni vin per la sperta etikedo. Mi ankoraŭ multe lernas kaj mi tute ne estas fakulo, sed mi laboras pri tio. Bonega artikolo

  5. 6
    • 7

      Patrick,

      Mi emas konsenti kun vi. Mi ĉiam sentas min stranga memprocedi min per titolo kiel 'fakulo'. Tamen, la fakto estas, ke entreprenoj serĉas 'fakulojn' kaj nur tiuj, kiuj uzas la titolon, estos trovitaj.

      Vivas!
      Doug

  6. 8

    Konante vin kaj laborante kun vi pri diversaj projektoj, mi povas diri, ke mi tutkore subtenas vian referencon al vi mem kiel spertulo. Kiel vi diris, la titolo devenas de viaj sukcesoj kaj ankaŭ de viaj malsukcesoj, kiel diris David en la unua komento. Ĝi verŝajne maljuniĝas ĉe vi, sed mi scias, ke kiam mi havas demandon pri io rilata al teknologio kaj sociaj amaskomunikiloj, mi ricevos respondon bazitan sur sperto, scio kaj fido. Tion mi serĉus ĉe fakulo en iu ajn temo aŭ industrio.

  7. 9

    Doug, ĉi tio estas bonega afiŝo pro kelkaj kialoj.

    1. Ĝi estas rekta kaj al la punkto: Ne BS Mi ŝatas salti la apetitigaĵojn kaj atingi la ĉefpladon.
    2. Ĝi estas preciza: Ĉiu geek povas eltrovi kiel ĝustigi sociajn amaskomunikilarojn, sed spertuloj generas komercon (alinome "la fundo").
    3. Estas honeste: Ni esploras novajn limojn ĉi tie, kiuj fluas kaj rapide ŝanĝiĝas. La veraj spertuloj estas tiuj, kiuj estas memfidaj sed sufiĉe humilaj por esti honestaj kaj diri, "Mi ne scias", kaj tiam trovi la respondon, anstataŭ ŝajnigi scii ĉion.

    Bela! Kunhavita!

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.