La Efiko de Socia Media Merkatado

Socia Amaskomunikilara Merkatumado

Foje mi demandas min, ĉu analizistoj iam aranĝos la vojaĝon, kiun klientoj faras de penso al aĉeto. Ŝajnas, ke multaj simple tro pigras, sed mi laciĝas pri kiom multaj ne prenas la tempon trovi la efiko ke kompanioj havas laborante en sociaj retoj.

De la afiŝo:

Sendepende de ĉu via marko estas babilema aŭ enua, dum vi lanĉas ĉi tiujn sociajn programojn, vi generos ion tre valoran? homoj, kiuj zorgas pri via marko, aŭ almenaŭ la problemojn, kiujn ĝi solvas. Mi komencis fari demandon al markvendistoj: kiuj estas viaj plej engaĝitaj klientoj? Mi ne volas respondon kiel virinoj de 25 ĝis 34 jaroj kun almenaŭ unu infano. Mi volas respondon kiel Emily DiBernardo, ŝi loĝas en Kansaso kaj ŝi simple ne povas ĉesi paroli pri ni. Kun sociaj programoj, vi trovos Emily.

Se via marko estas parolinda, viaj sociaj klopodoj ekaperos al la entuziasmuloj de la marko, kiuj havas la plej grandan influon. Se ĝi enuigas, viaj sociaj programoj helpos vin trovi viajn maloftajn sed valorajn markajn entuziasmulojn, aŭ eĉ generi kelkajn. Atentu ĉi tiujn homojn. Ĉar dum reklama malordo kreskas kaj buŝa buŝo pli gravas, ili fariĝos iuj el viaj plej gravaj kompaniaj havaĵoj.

Puke. Ĉiuj vortludoj kaj brilaj objektoj ŝoviĝis en kelkajn alineojn. Kie estas la pruvo? Kie estas la datumoj? Kiel mi diris antaŭe, ĉi tio versio de engaĝiĝo estas ridinda ... kaj neniam estas pruvo en ĉi tiuj afiŝoj, ke pli da komentoj kaŭzas pli da vendoj.

Forrester

La diagramo baziĝas sur la demando, Kiel interesas vin?. Kiel interesas min? Nu, mi tre interesiĝas pri la plej novaj aŭtomodeloj, kiuj estas projektitaj eksterlande kaj ĉi tie en Detrojto ... sed mi ne aĉetas aŭton. Mi tre interesiĝas pri suna teknologio ... sed mi loĝas en apartamento. Mi interesiĝas pri rendevuado ... sed ne vidi iun.

La problemo kun ĉi tiu aliro estas, ke ĝi maltrafas la tutan boaton pri la necesa demando, Kie konsumantoj aŭ entreprenoj esploras kaj aĉetas decidojn? La problemo kun la vasta plimulto de sociaj retejoj kaj merkatado estas, ke tre malofte ekzistas vojo aĉetebla per ĉi tiuj rimedoj. Ankaŭ ne ekzistas intenco de la aĉetanto. Kiam estas la lasta fojo, kiam vi iris Facebook aĉeti fotilon? Mi pensis tion!

Konsumantoj kaj entreprenoj esploras aĉetojn ĉefe per serĉiloj. Kial Forrester ne prenas la tempon raporti pri ĉi tiu simpla konduto de entreprenoj kaj konsumantoj? Ŝajnas, ke ili estas blindigitaj de la brilaj objektoj tiom, kiom ĉiuj aliaj. Mi kredas, ke estis fakte raporto de Forrester, kiu diris, ke 90% aŭ pli da retumantoj komencas sian kunsidon per serĉilo aŭ retpoŝte.

Hmmm…. ŝajnas al mi ke, se mi estus kompanio, mi volus esti ĉe la fino de tiu serĉpeto ... aŭ ke mi sendu retpoŝtojn al miaj klientoj por informi ilin, konservi ilin kaj profiti de vendoj.

Ne temas pri tio, ke mi ne kredas je buŝa merkatado aŭ la potenco de sociaj retoj pri marko ... Mi kredas! Sed mi ankaŭ praktike asertas, ke entreprenoj bezonas meti siajn valorajn kaj limigitajn rimedojn tien povas fari diferencon. Bonega kompanio, produkto aŭ servo kreskos en sociaj retoj ... sed vi ne povas regi tiun konversacion. Vi povas kontrolu serĉrezulton aŭ la konvinkan mesaĝon en retpoŝto.

Komerca Misuzo de Socia Media Merkatado

Ĉi-vespere estis bonega nokto. Ni havis sufiĉe multajn homojn por la Southside Smoosier Technology Club kaj Indy Tweetup, kie iuj el la konversacio temas, kompreneble, pri komerca uzo de sociaj retoj. Ni parolis pri iuj el la mirindaj ekzemploj de ĝia efektivigo kaj aliaj terure malbonaj efektivigoj.

La plimulto konsentis, ke ĉiu rimedo kaj teknologio havas siajn fortojn kaj malfortojn - kaj tiuj, kiuj faras ĝin malbone, plej ofte emas misprezenti la celon de la teknologio. Estas multe kiel provi frapi kvadratan kejlon en rondan truon. Post kiam la kampanjoj longe finiĝis, la komercistoj gratas siajn kapojn kaj demandas sin, kiel ili povus malsukcesi.

Socia Amaskomunikilaro kaj Ekzemplaj Uzoj

  • sociaj Retoj - retoj, virusaj programoj.
  • blogueo - konstruante aŭtoritaton, fidon, aŭdiencon
  • Mikrobloga - komunikado, kronikado, ĉeesto, reklamado
  • movebla Merkatumanta - tempa merkatado, atentigoj, tuja komunikado, permeso-merkatado 1: 1
  • Vikioj - kunlaboro, kundividado, memhelpo
  • Filmetoj - personigo, humuro, viruso, klarigo
  • Socia Legosigno - reklamado, kundivido, kunpartoprenado
  • forumoj - memhelpo, debato, konversacio
  • Eventoj - kunordigo, planado, RSVPoj
  • Virtualaj mondoj - distro, kamaradeco

Mi rimarkas, ke vi povas krei iujn sufiĉe kompleksajn kampanjojn pri sociaj retoj, kiuj inkluzivas uzojn kaj rimedojn, laŭ manieroj, kiuj ne kongruas kun miaj supraj opcioj. Mi nur forĵetas iujn ĝeneralajn uzojn de ĉiu el la rimedoj por doni iom da kompreno pri kiel ili povas esti uzataj alimaniere.

Multaj komercistoj emas graviti al la plej mojosa rimedo aŭ al kiu ili plej komfortas. Ĉi tio estas akcidento, atendanta okazi, ĉar ili ne plibonigas aŭ kombinas la rimedojn al sia plej plena potencialo.

Sociaj Retoj kontraŭ Serĉaj Motoroj

Unu el la plej grandaj miskomprenoj pri Socia Amaskomunikila Merkatado estas tio, se vi volas vendi vian produkton al pli personoj, vi devas fari ĝin en socia reto. Socia reto samsignifas kun homoj, ĉu ne? Eble ... ni rigardu ĝin iomete alie:

  • La intenco de homoj aliĝantaj al sociaj retoj estas ne aĉeti vian produkton aŭ servon. Fakte via reklamo aŭ pli malbone - via spamo simple malŝaltos ilin.
  • 4% de interretaj agadoj inkluzivas sociajn retojn.

Aliflanke:

  • La intenco de serĉila uzanto, kiu tajpas la produkton aŭ servon, kiun vi ofertas - aŭ la problemon, kiun vi solvas - estas esplori kaj / aŭ aĉeti via produkto (se vi troviĝas tie).
  • Pli ol 90% de interretaj agadoj inkluzivas serĉadon en la procezo.

Se vi vere volas uzi sociajn retojn por akiri novajn klientojn, tiam vi devas revizii, kiuj rimedoj plej atentos serĉilojn, ne reklamos en ĉambro plena de homoj, kiuj ne interesiĝas.

4 Komentoj

  1. 1

    Mi ne povus konsenti pli, mi kutimis esti ĉe festo provanta prezenti mian videolaboron al muzikistoj! Kaj eĉ se ili interesiĝis, ili ne estis en la ĝusta pensmaniero, ne kiel kiam ili estas interrete kaj trovas mian retejon kaj poste pasigas iom da tempo rigardante mian laboron, nun klientoj kontaktas min.

    Koncerne la uzantan filmeton por personecigi vin, ĉu estas pli bone simple resti por verki afiŝojn por la indeksigeblaj vortoj aŭ ĉu vi pensas, ke ankaŭ vlogado estas bona ideo?

    • 2

      Saluton Eduardo,

      Thanks! The benefits of blogging with video to provide searchable terms is still a winner in my book. A minority of people utilize video searches – and within those, many do not take the time to properly describe the video.

      Combining the two is powerful but takes a bit longer, though. Being able to publish a Video Blog (Podcastable), AND blog about each video will definitely improve your chances of being found!

      Bonan Novjaron!
      Doug

  2. 3

    Great post Doug. I have seen a lot of private business owners misuse social networks. It not only looks like spam, but it stinks of cheap spam. Better approach is to take the time to build online content (blog is great option), create expertise, show your excellence in your profession, and win search results.

  3. 4

    Doug this is a great post. As a quite diverse web company, we are constantly trying to find new ways to use social media to effectively increase our sales and marketing position. I think you hit on some very strong key points about the misuse of social media, things I think even experts should keep in mind.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.