Iu Konsulta Humuro ... La Kulero kaj la Ŝnuro

De amiko, Bob Carlson, ĉe HealthX:

Sentempa leciono pri kiel konsultistoj povas ŝanĝi organizon.

Pasintsemajne ni elportis kelkajn amikojn al nova restoracio, kaj rimarkis, ke la kelnero, kiu prenis nian mendon, portis kuleron en sian poŝon de ĉemizo. Ŝajnis iom strange.

Kiam la busokaptisto alportis niajn akvojn kaj vazojn, mi rimarkis, ke li ankaŭ havas kuleron en la poŝĉemizo. Poste mi ĉirkaŭrigardis, vidante, ke ĉiuj personoj havas kulerojn en la poŝoj.

Kiam la kelnero revenis por servi nian supon, mi demandis, "Kial la kulero?"

"Nu," li klarigis, "la posedantoj de la restoracio dungis konsultiston por renovigi ĉiujn niajn procezojn. Post kelkaj monatoj da analizo, ili konkludis, ke la kulero estas la plej ofte faligita ujo. Ĝi reprezentas gutfrekvencon de ĉirkaŭ 3 kuleroj po tablo por horo. Se nia dungitaro estas pli bone preparita, ni povas redukti la nombron da vojaĝoj reen al la kuirejo kaj ŝpari 15 homhorojn po deĵoro. ​​"

Ĉar bonŝanco volis ĝin, mi faligis mian kuleron kaj li povis anstataŭigi ĝin per sia rezervaĵo. "Mi ricevos alian kuleron la venontan fojon, kiam mi iros al la kuirejo anstataŭ fari ekstran vojaĝon por akiri ĝin nun." Mi estis impresita.

Mi ankaŭ rimarkis, ke ŝnuro pendas el la muŝo de la kelnero. Ĉirkaŭrigardante, mi rimarkis, ke ĉiuj kelneroj havas la saman ŝnuron pendantan de siaj muŝoj. Do antaŭ ol li ekiris, mi demandis la kelneron: "Pardonu, sed ĉu vi povas diri al mi, kial vi havas tiun ŝnuron tie?"

"Ho, certe!" Poste li mallaŭtigis la voĉon. “Ne ĉiuj estas tiel atentemaj. Tiu menciita konsultisto ankaŭ eksciis, ke ni povas ŝpari tempon en la necesejo. Ligante ĉi tiun ŝnuron al la pinto de vi scias, ni povas eltiri ĝin sen tuŝi ĝin kaj forigi la bezonon lavi niajn manojn, mallongigante la tempon pasigitan en la necesejo per 76.39 procentoj. "

"Post kiam vi elprenos ĝin, kiel vi remetos ĝin?"

"Nu," li flustris, "mi ne scias pri la aliaj ... sed mi uzas la kuleron."

unu komento

  1. 1

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.