Ĉu la Suko Valoras la Premon?

citrono-premo.png Se vi ne aŭdis pri Horizon Realty simple faru rapidan serĉon ĉe Google kaj vi trovos kelkajn interesajn artikolojn, kiel ĉi tiu afiŝo Mashable. Por rapida fono, iama ilia luanto, Amanda Bonnen, sendis tweet pri loĝanta en muldilo en unu el iliaj unuoj. Horizonto registrigis proceso por $ 50,000 kontraŭ S-ino Bonnen. Nun pli da faktoj aperas, sed estas pli granda leciono lernenda ĉi tie kaj ne nur tio, ke Socia Amaskomunikilaro povas reveni por mordi vin.

1-a Leciono: Sciu, kiu havas la potencon

Kiam vi vadas en necertan terenon, ĉu temas pri sociaj retoj, blogantoj aŭ eĉ tradiciaj amaskomunikiloj, estas grave kompreni ĝuste kiu ĝuste havas la potencon. Hodiaŭ la potenca ŝanĝo estas klare evidenta, sed ne ĉiuj ricevas ĝin. Tial gravas, ke antaŭ ol fari iujn ajn batalojn publike, ĉu vi pensas, ke vi pravas, vi komprenas, kiel la eventoj povas kaj povus disvolviĝi. Plej probable, malgraŭ tio, kion vi pensas, vi ne tenas ĉiujn kartojn.

2-a Leciono: Ne alportu tranĉilon al pafado

Certigu, ke se vi eligos temon, kiu implikas sociajn retojn, vi komprenas sociajn retojn. Certigu, ke vi pretas uzi la rimedon, pri kiu vi diskutas. Alie kiam vi tiros tiun tranĉilon kaj via kontraŭulo, vera aŭ ne, malpakos pafilon, vi estos sidanta anaso.

Kiel la Mashable-afiŝo tiel trafe diras:

Ni sufiĉe certas, ke Horizon Realty perdis multe pli ol $ 50,000 pro ĉi tiu Twitter-reago. Jen kion vi ricevas kiam vi eldiras citaĵojn kiel "Ni unue demandas, poste demandas specon de organizo."

3-a Leciono: Akiru taŭgan konsilon

Mi ne parolas pri jura konsilo. Estas pli grave en ĉi tiu tago, ke vi havas iun, al kiu vi povas turni vin por demandi, "kion mi devas scii". Por pli grandaj organizoj gravas, ke vi havu vian merkatan kaj PR-teamon ĉe la tablo. Por pli malgrandaj organizaĵoj ĝi povus esti konsultisto pri sociaj amaskomunikiloj, partnero, aŭ eĉ nur via somera staĝanto. Kiu ajn ĝi estas, certigu, ke vi ricevos veran komprenon pri tio, kio povas okazi, kiel vi devas respondi kaj kiaj estas la eblaj rezultoj.

Komunikado ŝanĝiĝas. Kio povus esti malgranda loka rakonto antaŭ kelkaj jaroj povas fariĝi nacia furaĝo hodiaŭ. Certigu, ke vi tute komprenas, kiel aspektas la vojo, antaŭ ol partopreni en publika rilata batalo.

2 Komentoj

  1. 1

    Alia lastatempa ekzemplo de ĉi tiu ŝanĝo estas United Airlines kreviganta muzikiston Dave Carroll post rompado de sia multekosta gitaro de Taylor. Lia filmeto "United Breaks Guitars" tuj fariĝis virusa kaj - kvankam la malaltiĝo de 180 milionoj da dolaroj en United-valoro povus esti troigita - kostis al United iom da marka egaleco certe.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.