Klienta Vojaĝo
Martech Zone artikoloj etikeditaj klienta vojaĝo:
-
Merkatigaj Iloj
MindManager: Mensmapado kaj Kunlaboro por la Entrepreno
Mensmapo estas vida organiza tekniko uzata por reprezenti ideojn, taskojn aŭ aliajn erojn ligitajn al kaj aranĝitaj ĉirkaŭ centra koncepto aŭ temo. Ĝi implikas krei diagramon, kiu imitas la manieron kiel la cerbo funkcias. Ĝi tipe konsistas el centra nodo de kiu branĉoj radias, reprezentante rilatajn subtemojn, konceptojn aŭ taskojn. Mensmapoj estas uzataj por generi, ...
-
Analitiko kaj Testado
Woopra: Daten-Driven Klienta Vojaĝa Analizo
Komercoj alfrontas enorman defion: kompreni la vojaĝon de siaj klientoj por fari informitajn decidojn kaj plibonigi siajn ofertojn. La vojo al sukceso por ĉiu komerco komenciĝas per profunda kompreno de ĝiaj klientoj. Ĉifri komplikajn vojaĝojn de klientoj dum interagado kun produktoj, merkatkampanjoj kaj helpservoj estas timiga. Ĉi tiu manko de videbleco en klientvojaĝoj lasis entreprenojn en la mallumo, nekapablaj...
-
Analitiko kaj Testado
Kio Estas Merkata Datuma Analizo? Kial Via Komerco Devus Ampleksi Ĝin
Ni alfrontu ĝin - kolekti kaj analizi klientajn datumojn de diversaj kanaloj povas esti timiga tasko. Se farita senefike, ĝi povas negative influi decidiĝon, kondukante al komerca fiasko. Mi atestis kiel malbona datumkvalito rezultigas frustran ciklon de maltrafitaj ŝancoj kaj neatingitaj merkataj celoj. 21% de respondantoj spertis merkatikan buĝeton malŝparon (1 el 5 dolaroj perditaj) ĉar...