Disvolvi enketon kaj certigi, ke vi havas validan respondon, sur kiu vi povas bazi viajn komercajn decidojn, bezonas sufiĉe da kompetenteco. Unue vi devas certigi, ke viaj demandoj estas farataj tiel, ke ne influas la respondon. Due, vi devas certigi, ke vi prienketu sufiĉe da homoj por akiri statistike validan rezulton. Vi ne bezonas demandi ĉiun homon, ĉi tio multe laborus kaj tre multekostus. Merkataj esploraj kompanioj
iPerceptoj: La Voĉo de Klienta Platformo
Voĉo de Kliento (VoC) estas kolektiva kompreno pri klientaj bezonoj, deziroj, perceptoj kaj preferoj akiritaj per rekta kaj nerekta demandado. Dum tradiciaj interretaj analizoj diras al ni, kion la vizitanto faras en via retejo, VoC-analizo respondas KIAL klientoj faras la agojn, kiujn ili faras interrete. iPerceptions estas aktiva esplora platformo, kiu uzas interkaptajn teknologiojn sur multnombraj tuŝpunktoj, inkluzive de labortablo, poŝtelefono kaj tablojdo. iPerceptions helpas kompaniojn projekti, kolekti, integri kaj analizi sian VoC
GM: Vi Faras Enketojn Malĝuste
Post veturado de mia aŭto jardekon, mi prenis la decidon grandiĝi aŭ iri hejmen. Influite de la amo de mia avo al lia Cadillac kaj memorante la semajnfinajn veturojn, kie li elkondukis nin ... Mi aĉetis mian unuan Cadillac pli frue en la jaro. La koncesio, de kiu mi aĉetis, estas mirinda ... ĝis homoj de la Tero de la akceptisto, al la vendisto, al la servistoj. Ĉiufoje kiam mi rendevuas por oleoŝanĝo (malŝaltita
Klienta Enketo Elĉerpita
Enketoj estas kritika metodo por kapti ŝlosilajn informojn pri viaj perspektivoj kaj klientoj, sed ili ankaŭ povas esti ilo misuzata kaj provizas datumojn, kiuj pelas vian kompanion en la malĝusta direkto. Kiel simpla ekzemplo, se mi estus kompanio kaj demandus min kiel mi povus plibonigi mian retejon, mi jam esperas kun la enketanto, ke estas io farenda por plibonigi la retejon ... kiam
Foje Vi Ne Povas Prepari Sufiĉe
Alklaku la filmeton. Ach. Mia bona amiko, Jason, de The Bean Cup sendis ĉi tion.
La Unu Demando, kiun Vi Necesas Fari en Via Sekva Enketo
Mia bona amiko Chris Baggott havas bonegan afiŝon hodiaŭ pri enketoj. Mi tute konsentas kun Chris. Bonvolu ne demandi al mi mian konsilon, se vi ne faros ion kun la informo. Ĉiu, kiu konas min, rekonas, ke mi amas doni mian opinion ... kelkfoje kulpe. Miaj amikoj absolute scias, ke ili povas fidi min. Estas kelkaj kialoj por tio: mi estas pasia homo kaj tro maljuna por ludi