Dialogtech
Martech Zone artikoloj etikeditaj dialogtekniko:
-
Venda Ebligo
Kial Voĉaj Vokoj Estas Kritikaj Al la Vojaĝo de Via Kliento
Mi devas konfesi, ke mi teruras pri vokoj kaj mi tute scias, ke mi lasas monon sur la tablo kun mia komerco. Mia telefono ofte sonoras dum la tuta tago kaj la homoj ne ĝenas lasi mesaĝon, ili simple pluiras. Mi supozas, ke ili simple ne volas labori kun nerespondema kompanio kaj tiu respondado...
-
Analitiko kaj Testado
DialogTech: Analizo pri Atribua kaj Konverta Voko
Antaŭ saĝtelefonoj kaj porteblaj aparatoj, kiam cifereca merkatado estis 100-procenta labortablo, atribuo estis pli simpla. Konsumanto klakis sur reklamo aŭ retpoŝto de firmao, vizitis alterpaĝon kaj plenigis formularon por aŭ iĝi gvidisto aŭ kompletigi aĉeton. Merkatistoj povus ligi tiun plumbon aŭ aĉeton al la ĝusta merkata fonto kaj precize mezuri profiton de elspezo...