Ifbyphone
Martech Zone artikoloj etikeditaj se per telefono:
-
Retkomerco kaj Podetalado
Se Vi Bezonis Pliajn Atestojn pri la Movebla Efiko al Komerco
Ni trapasis stadion en teknologio kie retejoj estis viditaj kiel bonega enirejo inter la kliento kaj la komerco. Uzantforumoj, Oftaj Demandoj, helpservoj kaj retpoŝto estis uzitaj en lokigo de multekostaj vokcentroj kaj la rilata tempo kiun ili prenis por solvi klientproblemojn. Sed konsumantoj kaj entreprenoj egale malakceptas kompaniojn, kiuj simple ne akceptas...
-
Analitiko kaj Testado
SourceTrack: Dinamika Voka Spurado por Via Entrepreno
Ni laboras kun multaj grandaj kompanioj kaj daŭra defio ĉiam estas kiel spuri kiel kondukoj atingas sian komercon. Dum entreprenoj kaj konsumantoj esploras kaj trovas multajn kompaniojn interrete, ili ankoraŭ prenas la telefonon kiam ili volas fari komercon. Voka Spurado ekzistas de sufiĉe da tempo, sed por entreprenoj kun miloj da plumbo...