Retkomerco kaj PodetaladoMerkatada InfografioMobile kaj Tablojda MerkatadoSerĉi MerkatumadonSocia Amaskomunikilaro & Influa Merkatado

Kial Teknologio Fariĝas Kritika Al Restoracia Sukceso

Verŝajne ne ekzistas pli granda defio ol administri sukcesan restoracion nuntempe. Inter energiaj kostoj, dungita spezo, regularoj kaj milionoj da aliaj aferoj, kiuj povas defii restoracion - nun ni rajtigis ĉiun patronon revizii la restoracion interrete. Mi ne diras, ke tio estas malbona afero - sed restoracia sperto tute ne plaĉas al miraklo. Se ĝi estas bonega restoracio, homoj plendos pri la atendado kaj la servo. Se temas pri mirinda manĝo, verŝajne daŭris tro longe por atingi vian tablon. Se ĝi estas nekutime okupata nokto, la personaro eble estas malalta kaj neatenta.

Teknologio helpas restoraciojn rajtigante klientojn por esti respondecaj. Jen 9 malsamaj teknologioj, kiuj ne simple helpas - sed fariĝas kritikaj por la restoracio:

  • socia Amaskomunikilaro - prefere ol atendi, ke ĝi ricevu riparon ĉe Yelp, provizi socian retpaĝon, kie vi povas malfermi dialogon kun klientoj kaj pluigi ilin reveni, estas bonega afero.
  • retpaĝaro - aldonu vian menuon, mapon kun direktoj, horoj, telefonnumero ... aŭ eĉ koncertan filmeton interrete por ke mecenatoj ricevu la tutan helpon, kiun ili bezonas.
  • Recenzaj Ejoj - konservu viajn datumojn freŝaj kaj respondu al reagoj pri recenzaj retejoj.
  • Blogo - plej multaj restoracioj estas grandaj en la komunumo, helpante monkolekti aŭ provizi ekskursojn. Informu homojn pri la bono, kiun vi faras per blogo!
  • Wi-fi - feliĉigu la adoleskantojn kaj reduktu tion, kio ŝajnas longa atendo, permesante al mecenatoj interrete. Iuj sistemoj permesas vin kapti registrajn datumojn por tiuj, kiuj uzas vian reton, por ke vi povu eniri ilin en vian retpoŝtan liston.
  • Interretaj Rezervoj - iam aperas kaj via nomo ne estas sur la rezervolisto? Aldonu interretajn rezervojn por ke homoj povu certiĝi, ke ili estas en la sistemo kaj scii kiam aperi.
  • Poŝtelefona mendado - progresoj en te technologyniko ebligas retan liveradon, elprenadon, kaj eĉ tabelajn mendojn per moveblaj aparatoj. Mendoj faritaj de la kliento estas ĉiam ĝustaj!
  • Ciferecaj Kuponoj - Kuponoj de SMS kaj tekstmesaĝoj, retpoŝtaj kuponoj kaj lojalaj programoj revenigas patronojn.
  • Memkaso - ne plu atendas la ĉekon. Meti tablojdon kun retpoŝtaj kvitancoj lasas homojn pagi kaj foriri kun malpli da dorsoj kun via personaro.

Restoraciaj patronoj amas teknologion, ĉar ili egaligas ĝin kun pli rapida servo kaj, finfine, pli bona manĝa sperto. Ili serĉas vian retejon, ĉu vi havas aŭ ne reton, rezervojn kaj poŝtelefonan mendadon. Ili legas recenzojn kaj kontrolas viajn retojn pri sociaj retoj. Ĉu vi gajnas ilin per teknologio aŭ perdas ilin al konkuranto?

Restoracioj-Teknologio
ir? t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

Douglas Karr

Douglas Karr estas CMO de OpenINSIGHTS kaj la fondinto de la Martech Zone. Douglas helpis dekduojn da sukcesaj MarTech-noventreprenoj, helpis en la konvena diligento de pli ol $ 5 miliardoj en Martech-akiroj kaj investoj, kaj daŭre helpas firmaojn en efektivigado kaj aŭtomatigo de siaj vendaj kaj merkatigstrategioj. Douglas estas internacie agnoskita cifereca transformo kaj MarTech-eksperto kaj parolanto. Douglas ankaŭ estas publikigita verkinto de la gvidisto de Dummie kaj komerca gvidadlibro.

rilataj Artikoloj

Reen al la supra butono
Fermi

Adbloko Detektita

Martech Zone kapablas provizi al vi ĉi tiun enhavon senkoste ĉar ni monetigas nian retejon per reklamaj enspezoj, filiaj ligiloj kaj sponsorado. Ni dankus se vi forigus vian reklamblokilon dum vi rigardas nian retejon.