Tragedio kaj Socia Amaskomunikilaro

novurba rubando

Multaj el vi ne konas min persone, sed mi estis edukita en Newtown, Konektikuto. Ĝi estas mirinda urbeto, kiu kreskis draste sed ne multe ŝanĝiĝis de kiam mi loĝis tie. Kiam mi estis juna, ni kutimis vidi filmojn ĉe Urbodomo, viziti la Manĝejon Blua Kolonio por glaciaĵo, kaj iri dimanĉe al preĝejo Sankta Rozo de Fajlilo. La komunumo memfidis ... mia paĉjo eĉ estis ĉe la volontula fajrobrigado kiam ni loĝis tie. Bonegaj homoj, nekredebla komunumo.

Unu el niaj familiaj amikoj havas filon, kies vivo estis ŝparita en ĉi tiu tragedio - ni ĉiuj preĝas por ili kaj la familioj, kiuj perdis tiom multe en ĉi tiu terura evento.

Kiam io tia okazas kaj inkluzivas polemikan kaj politikan aferon kiel pafiloj, ekzistas vera risko en diskuti aŭ aldoni vian opinion interrete. Argumentoj povas rapide ekkolerigi kaj eĉ malami kiam iu malkaŝas siajn politikajn vidpunktojn, ĉar la viktimoj de ĉi tio ankoraŭ ne estis trankviligitaj.

Mi volis ĵeti iujn konsilojn, kiujn mi pensas, ke estas gravaj por kompanioj kaj individuoj:

  • silento povas esti taŭga respondo. Bona amiko Chuck Gose atentigis, ke la NRA fermis sian Facebook-paĝon kaj ĉesis ĝisdatigi sian Twitter-konton. Mi ne kredas, ke estas pli bona respondo ol tiu donita la situacio. Tro multaj kompanioj opinias, ke estas tasko de PR publikigi deklaron. Mi malkonsentas. Foje la plej bona afero, kiun vi povas fari, estas silenti.
  • Kunhavigante vian opinio malfermos vin al atako. Simpla kaj simpla, meti vin unuflanke de argumento aŭ alia estigos respondon. Se vi havas fortan opinion iel aŭ alie kaj vi deklaras ĝin - ne surpriziĝu esti malkaŝe atakita, ridindigita, trolita aŭ malakceptitaj alternativaj pasiaj opinioj. Dividi vian opinion postulas matureco. Se vi ne estas sufiĉe matura por trakti la respondon, ne malfermu vin al la atako.
  • diskuto povas esti produktema. Sociaj retoj ja donas rimedon por malkonsenti kun homoj, kvankam ambaŭ zorgas pri la fina rezulto. Mi vidis nekredeblajn diskutojn pri la dua amendo, mensmalsano, rakontoj pri heroeco kaj mesaĝoj de amo kaj subteno dum la lastaj tagoj.
  • atendanta estas alia taktiko. Dum sociaj respondoj estas kutime plej bonaj kiam estas tuja respondo, politike ŝargitaj eventoj kiel ĉi tio eble postulas alian strategion. Mi ĉesis Tweeting kaj limigis mian Facebook-engaĝiĝon. Mi ankaŭ atendis afiŝi ĉi tion dum kelkaj tagoj, por ke mi havu ion konstrueman por diri anstataŭ nur aldoni al la eksplodo de opinioj, argumentoj kaj debatoj tie. Se vi povas atendi ĝis homoj iomete malvarmiĝos, la konversacio eble estos pli konstrua.

Sociaj retoj estas meza. Vi ne nur parolas rekte al la alia homo. Ĝi estas komunikada metodo, kie via mesaĝo estas publikigita por kontrolo, sendepende de kie vi afiŝas ĝin. La komunikilo provizas sekurecan reton por tiuj, kiuj volas fari bonon, kaj ŝildon por kaŝi malantaŭe por tiuj, kiuj volas fari malbonon.

Kiam la hejma eksplodo okazis ĉi tie en Indianapolis, ni vidis la tutan bonon, kiun sociaj retoj povus elvoki. Ĝi donis rimedon por subteno, novaĵoj, fido, mesaĝoj de espero kaj rezultigis realan helpon al la implikitoj.

Mi estas optimisma, malgraŭ la politika debato, ke sociaj retoj finfine estos forto por bono por resanigi ĉi tiun komunumon. Mi rigardis jam kiel miaj amikoj en Newtown uzis Facebook por dividi siajn sentojn, malesperon, esperon kaj feliĉon, ke ilia filo vivas. Dum ni ne povas forigi nin de la frenezuloj, espereble ni povas lerni kiel uzi la rimedon definitive. Aŭ lernu, kiam vi tute ne uzas ĝin.

5 Komentoj

  1. 1

    Bonegaj komentoj Doug! Mi memoras scii, ke vi kreskis en Konektikuto sed tute ne rimarkis, ke ĝi estas Newtown. Dankon pro dividi ĉi tiujn informojn kun viaj legantoj kaj la komunumoj ĝenerale.

    • 2

      Dankon @bnpositive: diskutojn. Mi neniam pensis, ke iu iam aŭdos pri Newtown, CT. Estas strange vidi ĝin disvolviĝi en la novaĵoj kaj vidi la amikojn de mia familio paroli pri ĝi dum ĝi disvolviĝas.

  2. 3

    Alia risko plonĝi en diskuto pri sociaj retoj pri tragediaj novaĵoj estas, ke ĝi aperas kiel ekspluatado - kiel kiam raportistoj puŝas mikrofonon al la vizaĝo de iu, kiu ĵus perdis amaton. Silento kutime pli taŭgas.

  3. 4

    Ni povas esti tiel mafiaj kun sociaj retoj. Dum kelkaj horoj tiutage ni pensis, ke ĝi estas la frato. Imagu, ĉu rajdantoj en la buso, de kiu li furioze tweetis, legus la tweets - kaj se la pafanto ankoraŭ vivus. Povus esti multe pli malbona.

    Kaj Richard Engel. Mi povas vidi kial NBC metis amaskomunikilan senkurentiĝon ĝis li estis liberigita. Se ĝi pli baldaŭ filtris, kiu scias, kio povus okazi al li.
    Homoj de Socia Amaskomunikilaro komencas filmi ion ajn de historio, kiun ili aŭdas, kaj novaĵagentejoj komencas preterlasi paŝojn por daŭrigi kaj konservi sian rapidon, transirante al pardon-bazitaj amaskomunikiloj kvazaŭ ili estus gerila merkat-agentejo nur por teni rilaton al siaj sponsoroj. Sufiĉe glita deklivo.

    Pli grave - ĝojas, ke viaj amikoj kaj familio postvivis la rusan ruleton de #Newtown vendrede. Ĝi ne igas la situacion pli tragedia kaj ne multe da kulero da sukero helpas la medikamenton malleviĝi, sed almenaŭ vi ĉiuj povas rakonti sian historion kaj honori tiujn 27 (supozante 28 mortintojn - 1 kies nomo estos neniam plu paroli).

    Kaj konante vin, bromance, vi honoros ilin laŭ stilo.

    Informu min, kion mi povas helpi, precipe se ĝi povas esti pli ol per Twitter kaj Facebook!

    - via mentoro

    Finnoj

  4. 5

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.