Tragedio kaj Socia Amaskomunikilaro

novurba rubando

Many of you don't know me personally, but I was actually raised in Newtown, Connecticut. It's an amazing little town that has grown dramatically but not changed very much since I lived there. When I was young, we used to have to see the movies at City Hall, visit the Blue Colony Diner for ice cream, and go to St. Rose of Lima Church on Sundays. The community was self-reliant… my Dad was even on the volunteer fire department when we lived there. Great people, incredible community.

One of our family friends has a son whose life was spared in this tragedy – we're all praying for them and the families that lost so much in this horrifying event.

When something like this happens and includes a controversial and political issue like guns, there's a real risk involved in discussing or adding your opinion online. Arguments can quickly erupt to anger and even hate when someone reveals their political viewpoints as the victims of this still haven't been put to rest.

Mi volis ĵeti iujn konsilojn, kiujn mi pensas, ke estas gravaj por kompanioj kaj individuoj:

  • silento povas esti taŭga respondo. Bona amiko Chuck Gose atentigis, ke la NRA fermis sian Facebook-paĝon and stopped updating their Twitter account. I don't believe there's a better response than that given the situation. Too many companies think it's the job of PR to put out a statement. I disagree. Sometimes the best thing you can do is to be quiet.
  • Kunhavigante vian opinio will open you to attack. Plain and simple, putting yourself on one side of an argument or another will spark a response. If you have a strong opinion one way or another and you declare it – don't be surprised to get openly attacked, ridiculed, trolled or have alternative passionate opinions thrown back. Sharing your opinion requires matureco. If you're not mature enough to handle the response, don't open yourself up to the attack.
  • diskuto can be productive. Social media does provide a means to disagree with people while still both caring about the end result. I've seen incredible discussions on the 2nd amendment, mental illness, stories of heroism, and messages of love and support the last few days.
  • atendanta is another tactic. While social responses are typically best when there's an immediate response, politically charged events like this may call for a different strategy. I stopped Tweeting and limited my Facebook engagement. I also waited to post this for a couple of days so that I had something constructive to say rather than just add to the explosion of opinions, arguments and debates out there. If you can wait until people cool off a bit, the conversation may be more constructive.

Sociaj retoj estas meza. You're not just speaking directly to the other person. It's a communication method where your message is put into the public for scrutiny, regardless of where you post it. The medium provides a safety net for those who wish to do good, and a shield to hide behind for those who wish to do evil.

Kiam la hejma eksplodo okazis ĉi tie en Indianapolis, ni vidis la tutan bonon, kiun sociaj retoj povus elvoki. Ĝi donis rimedon por subteno, novaĵoj, fido, mesaĝoj de espero kaj rezultigis realan helpon al la implikitoj.

I'm optimistic, despite the political debate, that social media will ultimately be a force for good in healing this community. I've watched already as my friends in Newtown have used Facebook to share their feelings, despair, hope and happiness that their son was alive. While we can't rid ourselves of the crazies, hopefully we can learn how to use the medium for good. Or learn when not use it at all.

5 Komentoj

  1. 1

    Bonegaj komentoj Doug! Mi memoras scii, ke vi kreskis en Konektikuto sed tute ne rimarkis, ke ĝi estas Newtown. Dankon pro dividi ĉi tiujn informojn kun viaj legantoj kaj la komunumoj ĝenerale.

    • 2

      Dankon @bnpositive: diskutojn. Mi neniam pensis, ke iu iam aŭdos pri Newtown, CT. Estas strange vidi ĝin disvolviĝi en la novaĵoj kaj vidi la amikojn de mia familio paroli pri ĝi dum ĝi disvolviĝas.

  2. 3

    Alia risko plonĝi en diskuto pri sociaj retoj pri tragediaj novaĵoj estas, ke ĝi aperas kiel ekspluatado - kiel kiam raportistoj puŝas mikrofonon al la vizaĝo de iu, kiu ĵus perdis amaton. Silento kutime pli taŭgas.

  3. 4

    Ni povas esti tiel mafiaj kun sociaj retoj. Dum kelkaj horoj tiutage ni pensis, ke ĝi estas la frato. Imagu, ĉu rajdantoj en la buso, de kiu li furioze tweetis, legus la tweets - kaj se la pafanto ankoraŭ vivus. Povus esti multe pli malbona.

    Kaj Richard Engel. Mi povas vidi kial NBC metis amaskomunikilan senkurentiĝon ĝis li estis liberigita. Se ĝi pli baldaŭ filtris, kiu scias, kio povus okazi al li.
    Homoj de Socia Amaskomunikilaro komencas filmi ion ajn de historio, kiun ili aŭdas, kaj novaĵagentejoj komencas preterlasi paŝojn por daŭrigi kaj konservi sian rapidon, transirante al pardon-bazitaj amaskomunikiloj kvazaŭ ili estus gerila merkat-agentejo nur por teni rilaton al siaj sponsoroj. Sufiĉe glita deklivo.

    Pli grave - ĝojas, ke viaj amikoj kaj familio postvivis la rusan ruleton de #Newtown vendrede. Ĝi ne igas la situacion pli tragedia kaj ne multe da kulero da sukero helpas la medikamenton malleviĝi, sed almenaŭ vi ĉiuj povas rakonti sian historion kaj honori tiujn 27 (supozante 28 mortintojn - 1 kies nomo estos neniam plu paroli).

    Kaj konante vin, bromance, vi honoros ilin laŭ stilo.

    Informu min, kion mi povas helpi, precipe se ĝi povas esti pli ol per Twitter kaj Facebook!

    - via mentoro

    Finnoj

  4. 5

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.