5 Vojaĝaj Merkataj Tendencoj, Kiaj Viaj Markoj Necesas Adopti

vojaĝkonduto movebla socia

Famaj transeptoj lanĉis retejon en marto 2015, kiu rezultigis 12% pliiĝon de rezervoj de poŝtelefonaj / tablojdaj aparatoj en la unuaj du semajnoj, 3% pliiĝon de interreta enspezo en kaj 140% pliiĝon de interreta enspezo. Ili plenumis ĉi tion per la plibonigita itinera enhavo de la retejo, potencaj bildoj kaj simpligita mendo-procezo - enirante ciferecajn tendencojn kun vojaĝantoj.

Por plibonigi la moveblan vojaĝon por sia retejo, pliigi konvertiĝojn kaj liveri pozitivan markan sperton konforme al la modernaj luksaj valoroj de la kompanio, Celebrity Cruises laboris kun klienta sperta teknologia provizanto. SDL kaj cifereca konsilofico konstruaĵo Blokoj.

Tutmondaj vojaĝaj markoj devas kontentigi la bezonojn de pasaĝeroj kaj gastoj kaj persone kaj rete, realtempe kaj tra multaj lingvoj. Ĉi tio signifas certigi senjuntan, konsekvencan sperton tra kanaloj kaj interagoj. Por atingi tion, merkatistoj devas adapti siajn strategiojn dum kliento konduto kaj preferoj evoluas, konsiderante ĉi tiujn kvin ciferecajn vojaĝajn tendencojn. Paige O'Neill, CMO, SDL

La tutmonda vojaĝindustrio nun alfrontas unikan defion kontentigi la bezonojn de vojaĝantoj kaj persone kaj rete, realtempe kaj tra multaj lingvoj. Por atingi kaj superi postulojn de vojaĝantoj, markoj devas disvolvi pli lertan aliron komprenante la jenajn 5 vojaĝajn tendencojn, kiuj formas la estontecon de cifereca sperto.

5 Vojaĝaj Tendencoj Formantaj la Estontecon de Cifereca Sperto

  1. Socia Plifortigo - Silentaj vojaĝantoj ne plu parolas kaj esprimas zorgojn interrete sen diri eĉ unu vorton. Ili uzas ciferecajn ilojn kaj ne plu bezonas homan tenilon
  2. Personigo Bazita sur Prefero - Superŝutitaj vojaĝantoj estas superŝutitaj de interretaj elektoj. Vendistoj devas liveri laŭcelajn personecigitajn informojn al vojaĝantoj uzantaj datumojn kaj prizorgi pli bonan Ĉ
  3. Cifereca Sperto-Optimumigo - Vida estas la nova lingvo de la cifereca erao. Konsumantoj taksas la opinion de aliaj pli ol parolas iu ajn merkatado
  4. Movebla Interrompo - Uber kaj AirBnB estas ekzemploj de interrompantoj, kiuj evoluis al kunlaboraj iloj.
  5. Cifereca Memservo - Hodiaŭ 39% de Millennials fontas siajn vojaĝojn per metoserĉo anstataŭ tradiciaj interretaj vojaĝagentejoj (OTA) aŭ marka reteja navigado laŭ ciferecaj esploristoj. Vojaĝaj markoj devas pensi preter vojaĝaj listoj kaj inkludi la bezonon komuniki en kultura kunteksto por plenumi la tutmondajn vojaĝajn atendojn.

Tendencoj pri Vojaĝindustrio

unu komento

  1. 1

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.