Kio estas Merkatiga Strategio?

Merkatada Strategio

Dum la lastaj monatoj, mi helpis Salesforce-klientojn ellabori strategion pri kiel plej bone uzi siajn rajtigitajn platformojn. Ĝi estas interesa okazo, kiu fakte surprizis min. Estinte frua dungito de ExactTarget, mi estas tre fervora pri la senfinaj kapabloj de Salesforce kaj ĉiuj iliaj haveblaj produktoj.

Ĉi tiu okazo venis al mi per partnero de Salesforce, kiu havas elstaran reputacion por efektivigi, disvolvi kaj integri la kolekton de Salesforce-platformoj por iliaj klientoj. Tra la jaroj, ili ĵus elĵetis ĝin el la parko ... sed ili ekrimarkis breĉon en la industrio bezonatan plenigi - strategio.

Salesforce provizas sennombrajn rimedojn kaj elstarajn uzkazojn al perspektivoj pri kiel aliaj klientoj plej bone uzas la platformon. Kaj mia Salesforce-Partnero povas akcepti la efektivigon de iu ajn strategio. La breĉo tamen estas, ke kompanioj ofte ekas engaĝiĝon kun Salesforce kaj la partnero sen efektive determini, kia povus esti la strategio.

Efektivigi Salesforce ne estas Merkatada Strategio. Efektivigi Salesforce preskaŭ povus signifi ĉion - de kiel vi vendas, al kiu vi vendas, kiel vi komunikas al ili, kiel vi integriĝas kun viaj aliaj kompaniaj platformoj, kaj kiel vi mezuras sukceson. Akiri licencon kaj sendi ensalutojn al Salesforce ne estas strategio ... estas kiel aĉeti malplenan ludlibron.

Kio estas Merkatiga Strategio?

Agadplano desegnita por reklami kaj vendi produkton aŭ servon.

Oksforda Vivvortaro

marketing strategio estas ĝenerala luda plano de kompanio por atingi homojn kaj fari ilin klientoj de la produkto aŭ servo, kiun la kompanio provizas.

Investopedia

Se vi aĉetis ĉ marketing strategio de konsultisto, kion vi atendus, ke ili liveru? Mi starigis ĉi tiun demandon al ĉefoj de la tuta industrio kaj vi surprizus vin de la respondoj, kiujn mi ricevis ... de ideo ĝis finita ekzekuto.

Evoluigi merkatan strategion estas unu paŝo en via entuta merkatiga vojaĝo:

  1. Malkovro - Antaŭ ol komenciĝos iu vojaĝo, vi devas kompreni, kie vi estas, kio ĉirkaŭas vin kaj kien vi iras. Ĉiu merkatodungito, dungita konsultisto aŭ agentejo devas travivi malkovran fazon. Sen ĝi, vi ne komprenas kiel liveri vian merkatan materialon, kiel poziciigi vin de la konkurenco, aŭ kiajn rimedojn vi disponas.
  2. Strategio - Nun vi havas la ilojn por disvolvi bazan strategion uzatan por atingi viajn merkatajn celojn. Via strategio devas inkluzivi superrigardon de viaj celoj, kanaloj, amaskomunikiloj, kampanjoj, kaj kiel vi mezuros vian sukceson. Vi deziros ĉiujaran misian deklaron, kvaronjaran fokuson, kaj monatajn aŭ semajnajn livereblojn. Ĉi tio estas lerta dokumento, kiu povas ŝanĝiĝi kun la tempo, sed havas la aĉeton de via organizo.
  3. efektivigo - Kun klara kompreno de via kompanio, via merkata pozicio kaj viaj rimedoj, vi pretas konstrui la fundamenton de via cifereca merkatika strategio. Via cifereca ĉeesto devas havi ĉiujn ilojn necesajn por plenumi kaj mezuri viajn venontajn merkatajn strategiojn.
  4. ekzekuto - Nun, kiam ĉio funkcias, estas tempo por plenumi la strategiojn, kiujn vi disvolvis kaj mezuri ilian ĝeneralan efikon.
  5. optimumigo - Rimarku la malvarmetan vermtruon, kiun ni inkluzivis en la infografio, kiu prenas nian kreskantan strategion kaj transportas ĝin tuj al Malkovro! Estas neniu kompletigo de la Lerta Merkatiga Vojaĝo. Post kiam vi plenumis vian merkatan strategion, vi devas testi, mezuri, plibonigi kaj adapti ĝin dum la tempo por daŭre maksimumigi ĝian efikon al via komerco.

Rimarku, ke strategio antaŭas efektivigon, ekzekuton kaj optimumigon. Se vi disvolvas aŭ aĉetas merkatan strategion de kompanio - tio ne signifas, ke ili efektivigos tiun strategion, nek efektivigos ĝin.

Ekzemplo pri Merkatika Strategio: Fintech

Ni havas mirindan retejon kun Salesforce, Plej Bonaj Praktikoj en Kreado de Klientaj Spertaj Vojaĝoj ĉe Financaj Servaj Kompanioj, kie ni diskutas pri evoluigado de merkataj vojaĝaj strategioj kun kompanioj pri Financaj Servoj. La reteja seminario okazis post kiam mi faris pioniran esploron en la industrio pri la cifereca breĉo okazanta inter financaj institucioj kaj iliaj klientoj.

Disvolvante la merkatan strategion, ni identigis:

  • Kiuj estis iliaj klientoj - de ilia financa legopovo, ĝis ilia viva stadio, ĝis ilia financa sano, kaj ilia persono.
  • Kie estis iliaj merkataj klopodoj - kiel matura ilia organizo konstruis rilaton kun ili. Ĉu ili sciis, kiuj ili estas, ĉu ili edukis ilin aŭ ne, ĉu iliaj klientoj efektive profitis aŭ ne lernante de ili, kaj ĉu kliento efektive kontaktis persone?
  • Kiel la organizo okupiĝis - ĉu la institucio petis reagojn, ĉu ili povus taksi la suprajn demandojn, ĉu ili havis la rimedojn por eduki kaj ekipi siajn klientojn, kaj ĉu la vojaĝo efektive estis personigita?
  • Ĉu la organizo havis la rimedojn - nia esplorado montris kelkajn dekojn da temoj, kiujn iliaj klientoj ĉiam esploris interrete - de kreditadministrado, riĉaĵa administrado, biena planado, ĝis emerita planado. Klientoj serĉis DIY-ilojn por helpi ilin taksi, plani kaj ekzekuti siajn financojn ... kaj la institucioj kun kiuj ili laboris devus havi ĉiujn (aŭ almenaŭ indiki ilin al bonega partnero).
  • Ĉu la organizo estis videbla en ĉiu el la aĉetaj stadioj - de problemidentigo, ĝis solva esplorado, ĝis postuloj kaj financa organizoselekto, ĉu la organizo povus atingi ĉiun stadion en la vojaĝo de la aĉetanto? Ĉu ili havis ilojn kaj rimedojn por helpi validigi la rezultojn de la aĉetanto kaj helpi ilin hejmenigi la fianĉiĝon?
  • Ĉu la organizo povus esti atingita per la preferataj rimedoj - artikoloj ne estas la sola rimedo. Fakte iuj homoj eĉ ne plu prenas la tempon legi. Ĉu la organizo uzas tekston, bildojn, sonojn kaj filmetojn por atingi siajn perspektivojn aŭ klientojn, kie ili estas preferas?
  • Post kiam efektivigita, kiel mezuros sukceso kun via merkatiga strategio? Antaŭ ol vi efektivigas strategion, la mezuraj kapabloj devas esti konsiderataj, por ke vi sciu, ke ĝi funkcias. Kiom longe vi atendos antaŭ decidi kiom sukcesa ĝi estas? En kiu momento vi optimumigos viajn kampanjojn? Je kiu punkto vi faldos ilin se ili ne funkcias?

Se vi povas respondi ĉiujn ĉi tiujn demandojn, tiam vi probable havas solidon marketing strategio. Merkatika strategio helpos vin malkovri, malkovri kaj plani, ke vi bezonas ilon aŭ rimedon.

El la supre fintech-ekzemplo, via kompanio eble trovos, ke al la retejo mankas kalkulilo pri hejma hipoteko, do vi intencas konstrui unu. Tio ne signifas, ke la strategio difinas, kiel aspektas la kalkulilo, kiel vi disvolvos ĝin, kie ĝi estos gastigita, aŭ kiel vi antaŭenigos ĝin ... tiuj estas ĉiuj kampanjaj ekzekutaj paŝoj fareblaj la vojo. La strategio estas konstrui kalkulilon, kiun vi bezonas por atingi klientojn. La efektivigo kaj ekzekuto venas poste.

Strategio estas la breĉo inter la bezono kaj ekzekuto

Dum mi konsultas kun pli kaj pli multaj organizoj kun Salesforce, ni forĵetas ĝin el la parko per ĉi tiuj engaĝiĝoj. Salesforce helpis la klienton identigi la bezonon de teknologia solvo por helpi ilin pri siaj vendaj kaj merkataj klopodoj.

La partnero de Salesforce estas tie por helpi ilin efektivigi la solvon por la procezoj kaj strategioj, kiujn ili esperas plenumi. Sed mi inter la du identigas la breĉon kaj laboras inter la platformoj, la partnero kaj la kliento por disvolvi la plano por atingi siajn perspektivojn kaj klientojn. Kiam konsentas inter ni ĉiuj, la partnero de Salesforce envenas kaj efektivigas la solvon, tiam la kliento plenumas la strategion.

Kaj, kompreneble, dum ni mezuras la rezultojn, ni devas ĝustigi la strategion de tempo al tempo. En entreprena agordo, tamen tio povus daŭri monatojn.

Kion vi pensas?

Ĉi tiu retejo uzas Akismeton por redukti spamon. Lernu, kiel via komento datiĝas.