Kial MarTech Stacks Malsukcesigas Merkatigistojn
Mi pasigis jarojn laborante kun B2B markoj kiuj vendas tra distribuistoj, komercistoj kaj revendistoj. Denove kaj denove, mi vidas la saman defion: MarTech-stakoj estas bonegaj por rekta engaĝiĝo, sed ili ne estis konstruitaj por partneraj ekosistemoj.
Jen kie trakanala merkatado (TCM) eniras. TCM rilatas al la programoj, kampanjoj kaj instigoj, kiujn markoj liveras per siaj partneroj - la distribuistoj, komercistoj kaj revendistoj, kiuj staras inter ili kaj la fina kliento. Ĝi estas unu el la plej potencaj kreskomotoroj en B2B, sed ĝi ankaŭ estas unu el la plej malfacile mezureblaj, ĉar multe de la engaĝiĝo okazas ekster la unuaparta atribuo.
Samtempe, merkatado alfrontas gravan ŝanĝon, ĉar la laŭgrada forigo de triapartaj kuketoj fare de Google influas preskaŭ 3.5 miliardojn da uzantoj de Chrome, kaj aliaj retumiloj kiel Safari kaj Firefox jam blokas ilin defaŭlte, tradiciaj datenfontoj malaperas.
Preskaŭ 32% de internaj merkatigistoj kaj 31% de agentejaj merkatigistoj ankoraŭ forte dependas de triapartaj kuketoj, tamen malpli ol 46% de entreprenoj sentas sin pretaj por merkatado sen ili.
statistikoj
La bona novaĵo? La datumoj, kiujn ni bezonas, jam haveblas. Sed por kapti ilin respektante privatecon, merkatigistoj devas rigardi preter rekta engaĝiĝo kaj en partnerajn ekosistemojn.
La Problemo: Blindpunktoj en Partneraj Ekosistemoj
En plej multaj merkataj stakoj, ni povas spuri klakojn, kontaktojn, retpoŝtajn malfermojn kaj konvertiĝojn. Tio funkcias bone kiam la kliento interagas rekte kun niaj kampanjoj. Sed en trakanala merkatado, plej multe de aĉeta influo okazas tra partneroj, kaj multe de tiu agado troviĝas ekster la unuaparta atribuo.
Jen kion mi vidas ĉiutage:
- Distribuisto transprenas antaŭecon, kaj la videbleco malaperas.
- Trejnadkompletigoj, elaĉetoj de instigoj kaj vend-asertoj ne estas kaptitaj en la samaj iloj kiel merkatigaj kampanjoj.
- Platformoj ofte permesas al vi vidi atribuon nur ene de silo.
Tio lasas merkatigistojn diveni pri kiuj partneroj pelas kreskon, kie investi rimedojn, kaj kiuj rilatoj estas en risko. Mallonge, ni faras decidojn bazitajn sur nekompletaj informoj.
Kiel Transformi Blindmakulojn en Komprenojn
La unua afero, kiun mi diras al mia teamo, estas repripensi kio validas kiel signaloAnstataŭ fidi je spurado de kuketoj aŭ modelitaj kondutoj, ni fokusiĝas al konsent-bazitaj, intencaj datumoj, kiujn niaj partneroj generas ĉiutage. Merkatigaj kaj instigprogramoj, aparte, kreas kelkajn el la plej riĉaj signaloj: vendasertoj, kiuj ligas kampanjojn al enspezoj, trejnadokompletigoj, kiuj montras pretecon, instigelaĉetojn, kiuj malkaŝas motivon, garantiregistrojn, kiuj ligas partnerojn al finaj klientoj, kaj portalajn ensalutojn aŭ engaĝiĝon en enhavo, kiuj provizas fruajn sugestojn pri lobiado aŭ malengaĝiĝo.
Post kiam vi scios, kien serĉi, la defio fariĝos agi laŭ ĉi tiuj signaloj. Jen la gvidlibro, kiun mi dividas kun teamoj:
- Unuigu viajn sistemojn – Kunigu instigojn, trejnadon, portalan agadon kaj vendodatumojn. Sen integriĝo, la komprenoj estas disaj kaj malfacile ageblaj.
- Fokuso pri konsent-bazita kapto – Signaloj estas valoraj nur se ili estas precizaj. Forirante de deduktita konduto al konsentitaj agoj donas al ni pli riĉajn kaj pli fidindajn datumojn.
- Apliku prognozan analitikon – Ni rigardas tendencojn kaj ŝablonojn en la konduto de partneroj por antaŭvidi klientŝanĝiĝon, identigi kreskoŝancojn kaj rimarki emerĝantajn ŝanĝojn en la merkato.
- Investu en partner-unua MarTech – Via stako devus funkcii por la partnera ekosistemo, ne nur por rektaj kanaloj. Integriĝo trans iloj ebligas al vi vidi partneran agadon en kunteksto.
La Solvo: Nia Partnera Sperta Platformo
At Ekstu, ni konstruis la Partnera Sperta Platformo por helpi merkatigistojn fari ĝuste tion. Ĝi unuigas merkatadon, instigojn kaj partnerajn datumojn en unu platformon, donante al ni:
- Videbleco tra interagoj kun unua, dua kaj tria partioj
- Antaŭdira analizo kiu markas riskon kaj ŝancon en reala tempo
- Simpligita aliro per ununura ensaluto kaj kohera panelo
Per ĉi tiu sistemo, ni jam ne plu devas diveni, kiuj partneroj pelas kreskon. Ni povas interveni frue, investi inteligente kaj fari decidojn memfide.
Per traserĉado de partneraj signaloj el instigoj, trejnado, portal-agado kaj vendasertoj en unu solan vidon, ni jam ne devas diveni, kiuj partneroj pelas kreskon. Antaŭdiraj komprenoj permesas al merkatigistoj interveni frue, investi inteligente kaj fari decidojn memfide.
Kial Privateco-Unue Ne Estas Kompromiso
Multaj homoj vidas regularojn pri privateco kiel baron. Mi vidas ilin kiel ŝancon. Fokusiĝante sur konsentbazitaj kondutoj, ni fakte ricevas pli purajn, pli fidindajn datumojn ol kuketoj iam ajn provizitaj. Ni scias precize kion partneroj faras, kial ili faras ĝin, kaj kiel ĝi influas la negocon.
Ĉi tiu aliro tenas nin konformaj kaj donas al ni konkurencivan avantaĝon. Teamoj, kiuj kaptas kaj integras partnerajn signalojn, nun konstruas fundamenton, kiun konkurantoj ne povas facile reprodukti.
Pasejoj
La leciono estas klara: MarTech-stakoj malsukcesas kiam ili ignoras la partneran ekosistemon. Kresko okazas tra partneroj, kaj se vi ne kaptas, unuigas kaj analizas iliajn signalojn, vi faras decidojn en la mallumo.
Per ampleksado de konsent-bazitaj datumoj, unuigante ilin tra sistemoj, kaj aplikante prognozan analitikon, vi povas transformi blindajn punktojn en proaktivajn kreskoŝancojn. Jen kiel kanalmerkatigistoj venkas en mondo, kie privateco unue prioritatas.
Rezervu demonstraĵon de la Partnera Sperta Platformo de Extu por vidi kiel prognozaj komprenoj povas stimuli kanalkreskon:
Rezervu Demonstraĵon de la Partnera Sperta Platformo de Extu
rilatajn Martech Zone enhavo
