Ni daŭre laboris pri nia optimumiga gvidilo por niaj klientoj. Dum ni kontrolas kaj provizas niajn klientojn pri kio estas malĝusta kaj kial ĝi estas malĝusta, estas nepre, ke ni ankaŭ provizas gvidon pri kiel korekti la problemojn. Kiam ni kontrolas niajn klientojn, ni ĉiam surpriziĝas pri la minimuma peno farita por plibonigi ilian jutuban ĉeeston kaj la rilatajn informojn...